Mobiel beltegoed voor bedrijven: één account, één sluitend dossier
Houdt uw organisatie prepaid nummers voorzien van beltegoed — telefoons in het veld, medewerkers in het buitenland, nummers van contractanten — dan leest u hier precies wat een account voor u doet en waar de grens ligt. Geen API, geen reseller-programma, geen commissie. Dat zeggen we liever meteen dan na drie e-mails.
De dienst is beschikbaar in 47+ landen bij 230+ operators, en elke voltooide bestelling wordt per e-mail bevestigd met een betaalbewijs.
Twee heel verschillende redenen om op deze pagina te zijn
Ze vragen om tegenovergestelde antwoorden, kies dus uw helft en sla de rest over.
Wat een account een bedrijf oplevert
Registreren is gratis en vereist geen kaartgegevens. Vier dingen veranderen zodra u ingelogd bent in plaats van als gast af te rekenen.
Eén login, alle nummers
Een opgeslagen contactenlijst bevat de nummers die u regelmatig oplaadt, zodat niemand telkens cijfers hoeft over te typen uit een spreadsheet. Nummers uit verschillende landen staan gewoon samen in dezelfde lijst.
Een overzicht dat u later kunt terugvinden
Elke bestelling blijft in uw geschiedenis staan, inclusief de eigen referentiecode van de operator. Deze referenties worden minstens 18 maanden bewaard — precies wat nodig is bij een kaartgeschil of interne controle.
Altijd een betaalbewijs, op aanvraag een factuur
Voor elke voltooide bestelling ontvangt u per e-mail een betaalbewijs. Hebt u een officiële factuur nodig met btw- of bedrijfsgegevens? Beantwoord de e-mail met het betaalbewijs met de gevraagde gegevens en binnen twee werkdagen ontvangt u de factuur.
Mislukte bestellingen worden automatisch terugbetaald
Wijst de operator de oplading af, of is het tegoed na 30 minuten nog niet bijgeschreven, dan wordt de bestelling opnieuw in de wachtrij gezet en vervolgens volledig terugbetaald — inclusief servicekosten — op de kaart waarmee is betaald. U hoeft nergens een claim voor in te dienen.
Nog iets dat handig is om te weten voordat de financiële afdeling ernaar vraagt: een oplading is de aankoop van beltegoed bij een operator, geen geldtransfer. Er wordt niets overgemaakt naar een persoon en niets kan als contant geld worden opgenomen — beltegoed naar het buitenland sturen legt dat verschil volledig uit.
Waar dit past in een werkweek
Het patroon is altijd hetzelfde: iemand anders heeft de telefoon in handen, en die moet blijven werken.
Toestellen in het veld en de logistiek
Chauffeurs, monteurs en ploegen op locatie met prepaid lijnen die niet halverwege een dienst zonder tegoed mogen komen te zitten. Laad op vanuit kantoor via de browser; het tegoed bereikt het toestel zonder dat iemand hoeft terug te komen.
Medewerkers en teams in het buitenland
Een lokale prepaid simkaart die ter plekke is gekocht, kan meestal niet met een bedrijfskaart worden opgeladen bij een lokale kassa. Via deze route werkt dat wél: de bedrijfskaart wordt gebruikt en het tegoed komt toch op het buitenlandse nummer terecht.
Nummers van contractanten en klanten
U hebt van de persoon aan de andere kant niets nodig behalve het nummer met landcode — geen account, geen app, geen code die telefonisch moet worden doorgegeven. De eigen operator van die persoon verwerkt het tegoed.
Tijdelijke en seizoensgebonden lijnen
Tijdelijke teams, evenementpersoneel, een nummer dat maar zes weken relevant is. Niets wordt automatisch verlengd, dus een lijn die u niet meer oplaadt, kost u simpelweg niets meer.
In al deze gevallen bepaalt dezelfde vraag wat u eigenlijk kunt doen: staat de lijn geregistreerd op naam van het bedrijf of op naam van de gebruiker? Zakelijke prepaid simkaarten zet beide naast elkaar — wie het tarief kan wijzigen, wie kan opladen, en wat er met het nummer gebeurt als iemand vertrekt.
De beperkingen, in één tabel
Alles waarover een zakelijke koper anders zou moeten mailen met de support. Dit zijn vaststaande beperkingen, geen toekomstplannen.
| Functie | Status | Wat er in plaats daarvan gebeurt |
|---|---|---|
| Publieke API of integratie-endpoint | Niet beschikbaar | Bestellingen worden via de browser geplaatst. Er is niets om mee te integreren, en er is geen sandbox of API-sleutel aan te vragen. |
| Reseller-, distributeur- of retailprogramma | Niet beschikbaar | Er is geen niveau om aan deel te nemen en geen overeenkomst om te ondertekenen. Iedereen koopt via dezelfde checkout. |
| Commissie, marge of dealerprijzen | Niet beschikbaar | Bestel er vijftig en de prijs blijft gelijk aan die van de eerste. Er wordt achteraf niets aan u terugbetaald. |
| Bulkupload, CSV of batchbestellingen | Niet beschikbaar | Eén nummer per bestelling. Een account bewaart ze in een contactenlijst, zodat u ze niet telkens opnieuw hoeft in te typen. |
| Geplande of automatische oplading | Niet beschikbaar | Niets wordt automatisch verlengd. Een eerdere bestelling herhaalt u met één klik vanuit uw geschiedenis, wanneer u dat zelf wilt. |
| Kaartgegevens opslaan voor het hele team | Niet beschikbaar | Kaartgegevens worden nooit bij ons opgeslagen, dus wie de bestelling plaatst, voert de kaartgegevens telkens zelf in bij de checkout. |
| Betaaltermijnen, inkooporders, achteraf betalen | Niet beschikbaar | Betaling vindt plaats op het moment van bestellen. Een officiële factuur wordt achteraf op aanvraag uitgereikt. |
| Een onderhandeld SLA- of uptimecontract | Niet beschikbaar | De gepubliceerde support- en levertoezeggingen gelden voor elk account, inclusief het uwe. |
Is een van deze acht punten voor u een harde eis in plaats van een leuke extra, dan bent u bij ons niet aan het juiste adres — en daar verandert geen enkel gesprek iets aan. De onderdelen hierboven zijn wat wij daadwerkelijk bieden.
Als u van plan bent beltegoed door te verkopen
Wij zijn geen aanbieder van een oplaad-API en betalen geen commissie. Onze checkout bevat geen marge waarop u kunt doorverkopen, en dat is precies de reden waarom hier geen retailniveau kan bestaan.
Dat is een bewuste keuze, geen functie die er nog aan moet komen. Platforms die wél voor resellers zijn gebouwd, bestaan echt, en dat is een heel ander type bedrijf met andere verplichtingen — de drie vragen hiernaast bepalen of zo'n platform voor u werkt, en geen daarvan gaat over het commissiepercentage dat in de reclame staat.
Hoe commissie op oplading werktDe meeste resellerplatforms willen dat de wallet is gevuld voordat u iets verkoopt, waardoor uw eigen geld als eerste uw rekening verlaat. Vraag wat het minimum is en hoe snel u een ongebruikt saldo weer kunt opnemen.
Een oplading die de operator afwijst, moet aan iemand worden terugbetaald. Ga na of dat automatisch in uw wallet terechtkomt, hoe lang dat duurt, en wie ondertussen het verlies draagt als u de klant al wisselgeld heeft gegeven.
Het verkopen van beltegoed voor contant geld en het aanhouden van klantsaldo kan onder telecom- of betaalagentregelgeving vallen, en die verschilt per land. Controleer dit lokaal vóórdat u in de app store staat, niet erna.
Betalen, factureren en administratie
De details die een financiële afdeling wil weten voordat er een kaart wordt ingevoerd.
Hoe betalen werkt
- Visa, Mastercard, Apple Pay en Google Pay, via een PCI-DSS Level 1-provider.
- Kaartgegevens bereiken nooit onze servers en er wordt niets opgeslagen, dus er staat geen bedrijfskaart geregistreerd die later ingetrokken moet worden — en er is ook geen manier om er een op te slaan.
- Toepasselijke belastingen, inclusief btw, worden getoond waar dat verplicht is.
- Een kaart in een andere valuta wordt omgerekend door uw eigen bank; wij rekenen daar geen extra opslag bovenop.
Wat u op papier ontvangt
- Een betalingsbewijs per e-mail bij elke voltooide bestelling.
- Op verzoek een formele factuur met btw- of bedrijfsgegevens — reageer op het betalingsbewijs met de gegevens; deze wordt binnen twee werkdagen uitgereikt.
- Terugbetalingen gaan terug naar de oorspronkelijke betaalmethode: doorgaans 5 tot 10 werkdagen bij kaarten, 1 tot 3 bij wallets.
- Operatorreferentie, tijdstempel en statuscode worden minimaal 18 maanden bewaard en beschikbaar gesteld bij geschillen.
De volledige voorwaarden staan in het facturerings- en terugbetalingsbeleid en het leveringsbeleid.
Iemand bereiken
Er is geen accountmanager en geen aparte lijn — dezelfde supportafdeling helpt iedereen, en die maakt bekend wat ze zal doen in plaats van dit per klant te onderhandelen.
- Algemene vragen
Een reactie binnen 2 werkuren, via het contactformulier of [email protected].
- Een levering die misging
Mail naar [email protected] met het bestelnummer. Zaken worden binnen 72 uur afgehandeld.
- Een formele klacht
Binnen 5 werkdagen bevestigd, met een volledig antwoord of oplossing binnen 15 dagen — de procedure staat in de algemene voorwaarden.
Wat inkoopafdelingen altijd vragen
Vragen over betaling, terugbetaling en account die niet zakelijk specifiek zijn, staan in het helpcentrum.
Open het helpcentrumHebben jullie een API voor mobiel opwaarderen of beltegoed?
Nee. Er is geen publieke API, geen partnerendpoint en geen sandbox — bestellingen worden geplaatst via de gewone checkout in een browser. Als een integratie een harde vereiste is, heb je een platform nodig dat daarvoor gebouwd is, en dat is dit niet. Waarom dat minder zou opleveren dan het klinkt — de catalogus is van de operator en wordt live tegen één nummer uitgelezen — staat in data kopen voor een team.
Is er een commissie-, retailer- of distributeursprogramma?
Nee. Er is geen resellerniveau, geen dealerprijs en er wordt niets terugbetaald op volume. De vijftigste bestelling kost precies hetzelfde als de eerste.
Kan ik een btw-factuur krijgen voor de boekhouding?
Ja. Bij elke voltooide bestelling wordt een betalingsbewijs gemaild; reageer op dat bewijs met je btw- of bedrijfsgegevens en er wordt binnen twee werkdagen een formele factuur uitgereikt.
Kan ik nummers in meerdere landen opwaarderen vanaf één account?
Ja — dat is de belangrijkste reden waarom bedrijven het gebruiken. Eén login en één kaart dekken elke ondersteunde bestemming, en de nummers staan samen in hetzelfde contactenboek.
Kunnen we betalen per bankoverschrijving of op rekening?
Nee. Betaling gebeurt met kaart of wallet op het moment dat de bestelling wordt geplaatst. Er zijn geen kredietvoorwaarden, inkooporders of maandelijkse afrekening.
Kan ik een lijst met nummers uploaden en die allemaal in één keer opwaarderen?
Nee. Bestellingen gaan één nummer per keer. Een opgeslagen contactenboek en herhalingen met één tik vanuit je geschiedenis vervangen een batchupload — data kopen voor een team loopt die workflow door voor een wagenpark en geeft aan waar het niet meer praktisch is.
Waar je verder kunt kijken
Het product zelf, en de achtergrond bij de resellervraag.
De dienst waar deze bestellingen doorheen lopen
Achtergrond bij de resellerkant
Begin met één nummer
Het account is gratis en vereist geen kaart totdat je bestelt. Waardeer één toestel op, bekijk het betalingsbewijs en beslis dan of het past bij de manier waarop jouw organisatie werkt.