기업용 모바일 충전: 계정 하나, 기록도 하나
현장 휴대폰, 해외 파견 직원, 협력업체 회선 등 선불 번호 충전을 관리하는 조직이라면, 계정이 정확히 무엇을 해주고 어디까지인지 여기서 확인하세요. API도, 리셀러 프로그램도, 수수료도 없습니다. 이메일을 세 번 주고받는 대신 여기서 바로 알려드립니다.
본 서비스는 47개 이상의 국가, 230개 이상의 통신사를 지원하며, 완료된 모든 주문은 이메일로 영수증이 발급됩니다.
이 페이지를 찾은 두 가지 전혀 다른 이유
필요한 답이 서로 다르니, 해당하는 쪽만 읽고 나머지는 건너뛰세요.
계정이 기업에게 제공하는 것
가입은 무료이며 카드 등록이 필요 없습니다. 게스트로 결제할 때와 달리, 로그인하면 네 가지가 달라집니다.
로그인 하나로 모든 번호 관리
자주 충전하는 번호를 저장하는 연락처 목록이 있어, 매번 스프레드시트에서 숫자를 옮겨 적을 필요가 없습니다. 국가가 달라도 하나의 목록에서 관리할 수 있습니다.
나중에 검색할 수 있는 기록
모든 주문은 통신사 고유의 참조 코드와 함께 이력에 남습니다. 이 참조 코드는 최소 18개월간 보관되며, 카드 이의제기나 내부 감사 시 요구되는 자료입니다.
매번 발급되는 영수증, 요청 시 발급되는 인보이스
완료된 모든 주문에 대해 결제 영수증이 이메일로 발송됩니다. 부가가치세(VAT)나 사업자 정보가 기재된 정식 인보이스가 필요하신가요? 영수증 이메일에 필요한 정보를 회신하시면 영업일 기준 2일 이내에 발급해 드립니다.
실패한 주문은 자동으로 환불됩니다
통신사가 충전을 거부하거나 30분이 지나도 적립되지 않으면, 재시도 후 서비스 수수료를 포함해 결제한 카드로 전액 환불됩니다. 별도로 클레임을 제기할 필요가 없습니다.
재무팀이 묻기 전에 알아두면 좋은 사실 한 가지: 충전은 통신사 이용요금(에어타임) 구매이지 송금이 아닙니다. 개인에게 송금되는 것도, 현금으로 인출되는 것도 아닙니다 — 이 차이는 해외로 에어타임 보내기에서 자세히 설명합니다.
실무에서 활용되는 방식
패턴은 언제나 같습니다: 휴대폰을 쥔 사람은 따로 있고, 그 번호는 계속 작동해야 합니다.
현장 및 물류용 휴대폰
근무 중 통화가 끊기면 안 되는 운전기사, 엔지니어, 현장 인력의 선불 회선. 사무실에서 브라우저로 충전하면, 별도로 복귀하지 않아도 충전금이 바로 휴대폰에 도착합니다.
해외 파견 직원 및 인력
현지에서 구입한 선불 유심은 보통 현지 결제 창구에서 회사 카드로 충전할 수 없습니다. 이 방법을 이용하면 그 카드로 결제해도 해외 번호에 충전금을 전달할 수 있습니다.
협력업체 및 고객 번호
상대방에게 필요한 정보는 국가번호가 포함된 번호뿐입니다 — 계정도, 앱도, 전화로 불러주는 코드도 필요 없습니다. 충전금은 해당 통신사가 직접 적용합니다.
단기 및 시즌성 회선
임시 인력, 행사 스태프 등 6주만 필요한 번호도 문제없습니다. 자동으로 갱신되는 것이 없으므로, 충전을 멈춘 회선은 그대로 비용이 발생하지 않습니다.
이 모든 경우, 실제로 할 수 있는 일을 결정하는 것은 결국 같은 질문입니다: 회선이 회사 명의인지, 아니면 사용하는 개인 명의인지. 기업용 선불 유심에서 요금제 변경 권한, 충전 권한, 퇴사 시 번호 처리 방식까지 두 가지를 나란히 비교해 드립니다.
제한 사항 한눈에 보기
기업 구매자가 문의 메일을 보내야 할 만한 내용을 모두 정리했습니다. 이는 확정된 미제공 항목이며, 추후 도입 예정인 로드맵이 아닙니다.
| 기능 | 제공 여부 | 대신 제공되는 방식 |
|---|---|---|
| 공개 API 또는 연동 엔드포인트 | 미제공 | 주문은 브라우저에서 진행됩니다. 연동할 대상이 없으며, 요청할 샌드박스나 키도 없습니다. |
| 리셀러, 유통사, 리테일러 프로그램 | 미제공 | 가입할 등급도, 서명할 계약도 없습니다. 모든 고객이 동일한 결제 페이지를 이용합니다. |
| 수수료, 마진, 딜러 가격 | 미제공 | 50개를 주문해도 가격은 1개를 주문할 때와 동일합니다. 이후 별도로 환급되는 금액도 없습니다. |
| 대량 업로드, CSV, 일괄 주문 | 미제공 | 주문 1건당 번호 1개입니다. 계정에 연락처 목록으로 저장되므로 매번 다시 입력할 필요가 없습니다. |
| 예약 충전 또는 자동 충전 | 미제공 | 자동으로 갱신되는 것은 없습니다. 원하실 때 이력에서 지난 주문을 한 번의 클릭으로 다시 진행할 수 있습니다. |
| 팀 전체를 위한 카드 등록 | 미제공 | 카드 정보는 저희 측에 저장되지 않으므로, 주문하는 사람이 결제 시점에 직접 카드를 입력해야 합니다. |
| 여신 조건, 구매 발주서, 후불 결제 | 미제공 | 결제는 주문 시점에 이루어집니다. 정식 인보이스는 이후 요청 시 발급됩니다. |
| 협의된 SLA 또는 가동률 계약 | 미제공 | 공개된 지원 및 배송 기준은 귀사를 포함한 모든 계정에 동일하게 적용됩니다. |
위 여덟 가지 중 하나라도 반드시 필요한 조건이라면, 저희는 적합한 공급업체가 아니며 아무리 상담해도 해당 항목은 바뀌지 않습니다. 위 내용이 실제로 제공되는 전부입니다.
충전 서비스를 재판매할 계획이라면
저희는 충전 API 제공업체가 아니며 수수료도 지급하지 않습니다. 결제 페이지에 재판매를 위한 마진이 반영되어 있지 않으며, 이것이 리테일러 등급이 존재할 수 없는 근본적인 이유입니다.
이는 아직 구현하지 못한 기능이 아니라 의도된 구조입니다. 리셀러를 위한 플랫폼은 실제로 존재하며, 이들은 의무와 성격이 전혀 다른 사업입니다 — 그런 플랫폼이 귀사에 맞는지를 결정하는 것은 다음 세 가지 질문이며, 눈에 띄는 수수료율은 그중 하나가 아닙니다.
충전 수수료 구조 이해하기대부분의 리셀러 플랫폼은 판매 전에 먼저 지갑을 충전해야 하므로, 본인의 자금이 먼저 계좌에서 빠져나갑니다. 최소 충전 금액이 얼마인지, 미사용 잔액을 얼마나 빨리 다시 인출할 수 있는지 반드시 확인하세요.
통신사가 거부한 충전 건은 누군가에게 환불되어야 합니다. 그 금액이 자동으로 지갑에 반환되는지, 얼마나 걸리는지, 그리고 이미 고객에게 거스름돈을 내준 상태라면 그동안의 손실은 누가 부담하는지 확인하세요.
에어타임을 현금으로 판매하고 고객 예치금을 보유하는 행위는 통신 또는 결제대행 관련 규정에 해당할 수 있으며, 국가마다 규정이 다릅니다. 앱스토어에 등록하기 전에 현지 법규를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
결제, 인보이스, 기록 관리
카드를 입력하기 전에 재무팀이 확인하고 싶어 할 세부 사항입니다.
결제 방식
- Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay를 PCI-DSS Level 1 인증 결제사를 통해 지원합니다.
- 카드 정보는 저희 서버에 전달되거나 저장되지 않으므로, 나중에 취소해야 할 회사 카드 정보가 남아 있지 않으며 애초에 저장할 방법도 없습니다.
- 부가가치세(VAT)를 포함한 해당 세금은 필요한 경우 표시됩니다.
- 다른 통화로 발급된 카드는 이용하시는 은행에서 환전되며, 저희는 추가 환전 수수료를 부과하지 않습니다.
서면으로 받으실 수 있는 것
- 완료된 모든 주문에 대해 이메일로 결제 영수증을 발송합니다.
- 요청 시 부가가치세 또는 사업자 정보가 포함된 정식 세금계산서를 발급합니다 — 영수증 메일에 필요한 정보를 회신하시면 영업일 기준 2일 이내에 발급됩니다.
- 환불은 원 결제 수단으로 처리됩니다: 카드는 보통 영업일 기준 5~10일, 전자지갑은 1~3일이 걸립니다.
- 운영자 참조번호, 타임스탬프, 상태 코드는 최소 18개월간 보관되며 분쟁 발생 시 제공됩니다.
전체 규정은 결제 및 환불 정책과 배송 정책에서 확인하실 수 있습니다.
담당자와 연결하기
전담 계정 매니저나 전용 회선은 없습니다 — 모든 고객이 동일한 고객지원팀의 응대를 받으며, 고객별로 협상하는 대신 처리 방침을 공개적으로 안내합니다.
- 일반 문의
문의 양식 또는 [email protected]을 통해 영업시간 기준 2시간 이내 답변드립니다.
- 배송 오류가 발생한 경우
주문 ID와 함께 [email protected]으로 이메일을 보내주세요. 72시간 이내 처리 완료를 목표로 합니다.
- 정식 이의 제기
영업일 기준 5일 이내 접수 확인이 이루어지며, 15일 이내에 전체 답변 또는 해결이 완료됩니다 — 자세한 절차는 이용약관에 명시되어 있습니다.
모바일 충전 또는 리차지 API를 제공하나요?
아니요. 공개 API, 파트너 엔드포인트, 샌드박스 환경은 제공하지 않습니다 — 주문은 브라우저에서 일반 결제 절차를 통해서만 진행됩니다. 연동이 필수 요건이라면 이를 위해 설계된 별도 플랫폼이 필요하며, 본 서비스는 그에 해당하지 않습니다. API가 기대만큼 도움이 되지 않는 이유 — 카탈로그는 통신사 소유이며 단일 번호를 기준으로 실시간 조회된다는 점 — 는 팀을 위한 데이터 구매 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
수수료, 리테일러 또는 총판 프로그램이 있나요?
아니요. 리셀러 등급, 딜러가, 물량에 따른 리베이트는 제공하지 않습니다. 50번째 주문도 첫 번째 주문과 정확히 동일한 가격입니다.
회계 처리를 위한 부가가치세 세금계산서를 받을 수 있나요?
네. 완료된 모든 주문에 대해 결제 영수증이 이메일로 발송됩니다. 해당 영수증에 부가가치세 또는 사업자 정보를 회신하시면 영업일 기준 2일 이내에 정식 세금계산서가 발급됩니다.
하나의 계정으로 여러 국가의 번호를 충전할 수 있나요?
네 — 기업 고객들이 이 서비스를 이용하는 가장 큰 이유입니다. 하나의 로그인과 카드로 지원되는 모든 국가를 이용할 수 있으며, 번호들은 동일한 연락처 목록에 함께 관리됩니다.
계좌이체나 후불 결제가 가능한가요?
아니요. 결제는 주문 시점에 카드 또는 전자지갑으로 이루어집니다. 신용 거래, 구매주문서, 월별 정산은 제공하지 않습니다.
번호 목록을 업로드해서 한 번에 일괄 충전할 수 있나요?
아니요. 주문은 한 번에 한 번호씩 처리됩니다. 저장된 연락처 목록과 이용 내역에서 원클릭으로 재주문하는 기능이 일괄 업로드를 대신합니다 — 팀을 위한 데이터 구매 페이지에서 다수 회선 관리 워크플로우와 그 한계를 자세히 설명합니다.
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