Mobilpåfyllning för företag: ett konto, ett spårbart underlag
Om ditt företag håller förbetalda nummer fyllda på — fälttelefoner, personal utstationerad utomlands, konsultlinjer — här är exakt vad ett konto gör för dig och var gränsen går. Inget API, inget återförsäljarprogram, ingen provision. Sagt här istället för via tre mejl in i processen.
Tjänsten når 47+ länder och 230+ operatörer, och varje slutförd beställning kvitteras via e-post.
Två mycket olika skäl att vara på den här sidan
De behöver motsatta svar, så välj din halva och hoppa över den andra.
Vad ett konto ger ett företag
Registrering är gratis och kräver inget kort. Fyra saker förändras när du är inloggad istället för att checka ut som gäst.
En inloggning, alla nummer
En sparad kontaktbok innehåller de nummer du regelbundet fyller på, så ingen behöver kopiera siffror från ett kalkylblad varje gång. Nummer i olika länder finns i samma lista.
Ett register du kan söka i senare
Varje beställning stannar kvar i din historik med operatörens egen referenskod. Dessa referenser sparas i minst 18 månader, vilket är vad en korttvist eller intern revision kommer att efterfråga.
Ett kvitto varje gång, en faktura på begäran
Ett betalningskvitto skickas via e-post för varje slutförd beställning. Behöver du en formell faktura med moms- eller organisationsnummer? Svara på kvittot med uppgifterna så utfärdas en inom två arbetsdagar.
Misslyckade beställningar återbetalas automatiskt
Om operatören avvisar påfyllningen eller den fortfarande inte krediterats efter 30 minuter läggs den i kö igen och återbetalas sedan i sin helhet — serviceavgift inräknad — till det kort som betalade. Inget krav att lämna in.
Ytterligare en sak värd att veta innan ekonomiavdelningen frågar: en påfyllning är ett köp av operatörens samtalstid, inte en penningöverföring. Inget skickas till en person och inget kan tas ut som kontanter — att skicka samtalstid utomlands redogör fullt ut för den skillnaden.
Var detta passar in i en arbetsvecka
Mönstret är alltid detsamma: någon annan håller i telefonen, och den måste fortsätta fungera.
Fält- och logistiktelefoner
Förare, tekniker och arbetslag på förbetalda linjer som inte kan tillåtas ta slut mitt i ett skift. Fyll på från kontoret i webbläsaren; krediten når telefonen utan att någon behöver komma tillbaka.
Personal och arbetslag utomlands
Ett lokalt förbetalt SIM-kort köpt vid ankomst kan vanligtvis inte fyllas på med ett företagskort i en lokal kassa. Den här vägen tar det kortet och levererar till det utländska numret ändå.
Konsult- och kundnummer
Du behöver inget från personen i andra änden förutom numret med landskod — inget konto, ingen app, ingen kod uppläst i telefon. Deras egen operatör krediterar beloppet.
Kortsiktiga och säsongsbetonade linjer
Tillfälliga arbetslag, evenemangspersonal, ett nummer som bara spelar roll i sex veckor. Inget förnyas automatiskt, så en linje du slutar fylla på slutar helt enkelt kosta dig något.
I varje enskilt fall avgör samma fråga vad du faktiskt kan göra: om linjen är registrerad på företaget eller på personen som bär den. Förbetalda SIM-kort för företag ställer de två sida vid sida — vem som kan ändra abonnemanget, vem som kan fylla på, och vad som händer med numret när någon slutar.
Gränserna, i en tabell
Allt en företagskund annars skulle behöva mejla supporten om. Det här är fastställda begränsningar, inte en färdplan.
| Funktion | Status | Vad som gäller istället |
|---|---|---|
| Publikt API eller integrationsendpoint | Erbjuds inte | Beställningar läggs i webbläsaren. Det finns inget att integrera med, och ingen sandlåda eller nyckel att begära. |
| Återförsäljar- eller distributörsprogram | Erbjuds inte | Det finns ingen nivå att gå med i och inget avtal att skriva under. Alla köper i samma kassa. |
| Provision, marginal eller återförsäljarpris | Erbjuds inte | Beställ femtio och priset är samma som priset för en. Inget betalas tillbaka till dig i efterhand. |
| Massuppladdning, CSV eller batchbeställningar | Erbjuds inte | Ett nummer per beställning. Ett konto håller dem i en kontaktbok så du slipper skriva in dem igen. |
| Schemalagd eller automatisk påfyllning | Erbjuds inte | Inget förnyas automatiskt. En tidigare beställning upprepas med ett tryck från din historik när du väljer det. |
| Kort registrerat för hela teamet | Erbjuds inte | Kortuppgifter lagras aldrig hos oss, så den som lägger beställningen anger kortet i den kassan. |
| Kreditvillkor, inköpsorder, betala senare | Erbjuds inte | Betalning tas när beställningen läggs. En formell faktura utfärdas efteråt på begäran. |
| Ett förhandlat SLA- eller drifttidsavtal | Erbjuds inte | De publicerade support- och leveransåtagandena gäller för alla konton, inklusive ditt. |
Om något av dessa åtta punkter är ett krav snarare än trevligt att ha, är detta inte rätt leverantör, och ingen mängd samtal med oss kommer att ändra den raden. Avsnitten ovan är vad som verkligen erbjuds.
Om din plan är att sälja påfyllningar vidare
Vi är inte en leverantör av påfyllnings-API och betalar inte provision. Det finns ingen marginal inbyggd i vår kassa för dig att sälja vidare på, vilket är hela anledningen till att en återförsäljarnivå inte kunde finnas här.
Det är en medveten utformning, inte en funktion vi inte hunnit med. Plattformar byggda för återförsäljare finns, och de är en annan typ av verksamhet med andra skyldigheter — de tre frågorna bredvid är de som avgör om en av dem fungerar för dig, och ingen av dem är den utlovade provisionssatsen.
Så fungerar påfyllningsprovisionDe flesta återförsäljarplattformar vill ha plånboken fylld innan du säljer något, så dina egna pengar lämnar ditt konto först. Fråga vad minimibeloppet är och hur snabbt du kan ta ut outnyttjat saldo igen.
En påfyllning som operatören avvisar måste återbetalas till någon. Ta reda på om det landar tillbaka i din plånbok automatiskt, hur lång tid det tar, och vem som ligger ute med pengar under tiden om du redan gett kunden dennes växel.
Att sälja samtalstid mot kontanter och hålla kundmedel kan omfattas av telekom- eller betalningsombudsregler, och de skiljer sig mellan länder. Värt att kontrollera lokalt innan appbutikslistningen, inte efteråt.
Betalning, fakturering och bokföring
Detaljerna en ekonomiavdelning vill ha innan någon lägger ett kort.
Så fungerar betalningen
- Visa, Mastercard, Apple Pay och Google Pay, via en PCI-DSS Level 1-leverantör.
- Kortuppgifter når aldrig våra servrar och inget lagras, så det finns inget företagskort liggande att återkalla senare — och inget sätt att spara ett heller.
- Tillämpliga skatter, inklusive moms, visas där det krävs.
- Ett kort utfärdat i en annan valuta växlas av din egen bank; vi lägger inget påslag ovanpå det.
Vad du får på papper
- Ett betalningskvitto via e-post för varje slutförd beställning.
- En formell faktura med momsregistreringsnummer eller organisationsnummer på begäran — svara på kvittot med uppgifterna, utfärdas inom två arbetsdagar.
- Återbetalningar går tillbaka till det ursprungliga betalningssättet: vanligtvis 5 till 10 arbetsdagar för kort, 1 till 3 för e-plånböcker.
- Operatörsreferens, tidsstämpel och statuskod sparas i minst 18 månader och tillhandahålls vid tvister.
Fullständiga regler finns i policyn för betalning och återbetalning och leveranspolicyn.
Att nå en person
Det finns ingen kundansvarig och ingen dedikerad linje — samma supportdesk svarar alla, och den publicerar vad den kommer att göra istället för att förhandla det per kund.
- Allmänna frågor
Svar inom 2 arbetstimmar, via kontaktformuläret eller [email protected].
- En leverans som gått fel
Skicka e-post till [email protected] med order-ID. Ärenden avses avslutas inom 72 timmar.
- Ett formellt klagomål
Bekräftas inom 5 arbetsdagar, med fullständigt svar eller lösning inom 15 — förfarandet finns i användarvillkoren.
Frågorna inköpsavdelningen alltid ställer
Frågor om betalning, återbetalning och konto som inte är affärsspecifika finns i hjälpcentret.
Öppna hjälpcentretHar ni ett API för mobilpåfyllning eller kontantkort?
Nej. Det finns inget offentligt API, ingen partnerendpoint och ingen sandlåda — beställningar läggs via den vanliga kassan i en webbläsare. Om en integration är ett absolut krav behöver du en plattform byggd för det, och det här är inte det. Varför en sådan skulle hjälpa mindre än det låter — katalogen tillhör operatören och läses live mot ett enda nummer — finns på att köpa data för ett team.
Finns det ett provisions-, återförsäljar- eller distributörsprogram?
Nej. Det finns ingen återförsäljarnivå, ingen partnerprissättning och inget som betalas tillbaka på volym. Den femtionde beställningen kostar exakt lika mycket som den första.
Kan jag få en momsfaktura för bokföringen?
Ja. Varje slutförd beställning skickar ett betalningskvitto via e-post; svara på det kvittot med ditt momsregistreringsnummer eller organisationsnummer så utfärdas en formell faktura inom två arbetsdagar.
Kan jag fylla på nummer i flera länder från ett konto?
Ja — det är den främsta anledningen till att företag använder tjänsten. En inloggning och ett kort täcker alla länder som stöds, och numren finns samlade i samma kontaktbok.
Kan vi betala via banköverföring eller mot faktura?
Nej. Betalning tas via kort eller e-plånbok i samma stund som beställningen läggs. Det finns inga kreditvillkor, inköpsordrar eller månadsavräkning.
Kan jag ladda upp en lista med nummer och fylla på dem alla på en gång?
Nej. Beställningar görs ett nummer i taget. En sparad kontaktbok och upprepningar med ett klick från din historik är det som ersätter en massuppladdning — att köpa data för ett team går igenom det arbetsflödet för en fordonspark, och visar var det slutar vara rimligt.
Vart du kan gå härnäst
Själva tjänsten, och läsning kring återförsäljarfrågan.
Tjänsten dessa beställningar går genom
Läsning kring återförsäljarsidan
Börja med ett nummer
Kontot är gratis och kräver inget kort förrän du beställer. Fyll på en enda mobil, se kvittot, och avgör sedan om det passar hur er organisation arbetar.