Problem med påfyllning
En påfyllning kom inte fram
Skicka transaktionsreferensen och mottagarnumret till oss. Vi spårar den tillsammans med operatören och skickar antingen om den eller återbetalar hela beloppet.
Kontakt · svar inom 2 timmar
Kom i kontakt
En inkorg för alla typer av frågor. Vanlig svarstid är under två arbetstimmar.
Betalningar
Kortet nekades eller debiterades två gånger
Skicka tidpunkten för försöket och kortets sista fyra siffror. Vi samarbetar med betalningsleverantören för att lösa dubbletter samma arbetsdag.
Önskemål om operatör
Vi stöder inte en operatör än
Berätta för oss vilket land, operatörens namn och (om du har den) den lokala webbplatsen. Vi lägger till nya nätverk varje månad – ditt kan vara nästa.
Samarbeten
Du representerar ett nätverk, en NGO eller press
Nå rätt inkorg för samarbeten, inbäddningar eller pressfrågor genom att välja det i formuläret – vi dirigerar det vidare därifrån.
Skicka din första påfyllning på under en minut
Skapa ett konto, välj ett land, ange ett nummer — klart på under en minut.