تواصل · الرد خلال أقل من ساعتين

تواصل معنا

صندوق بريد واحد لكل أنواع الاستفسارات. يبلغ متوسط وقت الرد أقل من ساعتين عمل.

مشكلة في الشحن

لم تصل عملية الشحن

أرسل لنا رقم مرجع العملية ورقم الوجهة، وسنتتبعها مع مشغل الشبكة لإعادة الشحن أو استرداد المبلغ كاملاً.

المدفوعات

رفض البطاقة أو خصم المبلغ مرتين

أرسل وقت المحاولة وآخر أربعة أرقام من البطاقة، وسنعمل مع معالج الدفع لحل حالات الخصم المكرر في نفس يوم العمل.

طلب إضافة مشغل

لا ندعم أحد المشغلين بعد

أخبرنا بالدولة واسم المشغل والموقع المحلي إن توفر لديك. نضيف شبكات جديدة كل شهر — وقد يكون شبكتك التالية.

الشراكات

أنت شبكة اتصالات أو منظمة غير ربحية أو جهة إعلامية

تواصل مع الجهة المناسبة لاستفسارات الشراكة أو التضمين أو الصحافة عبر اختيارها في النموذج، وسنوجه طلبك من هناك.

أرسل لنا رسالة

سنرد عليك خلال ساعتين عمل.

البريد الإلكتروني
[email protected]
وقت الاستجابة
خلال ساعتي عمل

أرسل أول عملية شحن في أقل من دقيقة

أنشئ حسابًا، واختر دولة، وأدخل رقمًا — كل ذلك في أقل من دقيقة.