Problem med påfylling
En påfylling kom ikke frem
Send oss transaksjonsreferansen og mottakernummeret. Vi sporer den hos operatøren og sender den på nytt eller refunderer fullt ut.
Kontakt · svar under 2 timer
Ta kontakt
Én innboks for alle typer spørsmål. Normal svartid er under to arbeidstimer.
Betalinger
Kort avvist eller belastet to ganger
Send oss tidspunktet for forsøket og de fire siste sifrene på kortet. Vi samarbeider med betalingsleverandøren for å løse duplikater samme virkedag.
Operatørforespørsel
Vi støtter ikke en operatør ennå
Fortell oss landet, operatørnavnet og (hvis du har det) den lokale nettsiden. Vi legger til nye nettverk hver måned – ditt kan bli det neste.
Samarbeid
Du er et nettverk, en NGO eller presse
Nå frem til riktig innboks for samarbeid, embed eller pressehenvendelser ved å velge det i skjemaet – vi videresender derfra.
Send din første påfyll på under et minutt
Opprett en konto, velg et land, tast inn et nummer – ferdig på under et minutt.