Problém s dobitím
Dobití nedorazilo
Pošlete nám číslo transakce a cílové telefonní číslo. Dohledáme ji u operátora a dobití buď doručíme znovu, nebo vám vrátíme celou částku.
Kontakt · odpověď do 2 hodin
Ozvěte se nám
Jedna schránka pro všechny druhy dotazů. Obvyklá doba odpovědi je do dvou pracovních hodin.
Platby
Karta zamítnuta nebo dvojité zúčtování
Pošlete nám čas pokusu o platbu a poslední čtyři číslice karty. S platební bránou vyřešíme duplicity ještě tentýž pracovní den.
Žádost o operátora
Váš operátor zatím nepodporujeme
Napište nám zemi, název operátora a pokud ho máte, i odkaz na jeho web. Nové sítě přidáváme každý měsíc — ta vaše může být další na řadě.
Partnerství
Jste operátor, nezisková organizace nebo média
Ve formuláři vyberte správnou kategorii pro partnerství, embed nebo mediální dotazy — odtud už zprávu nasměrujeme na správné místo.
Odešlete první dobití za méně než minutu
Vytvořte účet, vyberte zemi, zadejte číslo — hotovo za méně než minutu.