Recharge mobile : choisissez une destination, envoyez du crédit en quelques secondes
Rechargez un téléphone prépayé depuis un navigateur — votre propre carte SIM en voyage, le numéro d'un proche à l'étranger, le portable professionnel d'un collègue. Choisissez le pays, saisissez le numéro, payez par carte ou portefeuille électronique. Le crédit arrive directement sur le téléphone.
Ce qui arrive vraiment sur le téléphone
Une recharge mobile achète du crédit auprès de l'opérateur du destinataire et l'applique à son numéro. Il existe trois types de crédit, et celui que vous verrez dépend du réseau auquel appartient le numéro.
Crédit d'appel
Un crédit général que le destinataire dépense comme il le souhaite — appels, SMS ou data à la carte. Le choix sûr quand on ne sait pas de quoi il a besoin. Ce que ce crédit permet ensuite de payer est détaillé sur la page dédiée au prépayé sans forfait.
Forfait data
Un volume de data fixe au tarif propre de l'opérateur. Idéal pour un téléphone qui sert surtout aux messageries, à la navigation GPS et aux appels vidéo — et la seule option pertinente pour une carte SIM prépayée data uniquement.
Forfait d'appels
Un forfait opérateur regroupant minutes, SMS et data pour une période donnée. Utile pour un numéro rechargé selon une routine plutôt qu'en urgence.
Le catalogue exact appartient à l'opérateur, pas à nous — certains réseaux proposent les trois options, d'autres seulement le crédit d'appel. La liste réelle s'affiche une fois le numéro saisi. Le prépayé et l'abonnement sont comparés dans notre guide sur les cartes SIM prépayées et les forfaits. Vous ne savez pas combien de gigaoctets acheter ? Les forfaits data mobile vous aident à choisir avant de valider.
Trois choses que ce service n'est pas
« Recharger » ne veut pas dire la même chose selon les applications. Un point à vérifier en dix secondes avant de payer, car les trois cas ci-dessous sont gérés ailleurs.
Recharger un compte de jeu — Delta Force Mobile, Lords Mobile, COD Mobile et autres — achète de la monnaie virtuelle via le jeu ou sa boutique. Une recharge mobile crédite la carte SIM, pas un portefeuille de jeu. Notre guide sur les points COD Mobile explique ce fonctionnement.
Recharger un portefeuille comme GoPay depuis une application bancaire déplace de l'argent entre comptes de paiement. Ce service règle un opérateur mobile pour du crédit d'appel, donc le solde ne peut être dépensé que sur ce réseau.
Ce qui arrive, c'est du crédit opérateur sur le numéro du destinataire — pas de l'argent liquide sur un compte bancaire, ni un envoi de fonds à retirer dans un point de paiement.
Trois étapes pour créditer un téléphone
Aucune application à installer, rien à récupérer à l'autre bout — le volet en ligne et application détaille ce dont votre appareil a besoin et la marche à suivre en cas de paiement bloqué.
- 1
Choisissez la destination
Le choix du pays affiche les opérateurs disponibles sur ce marché. Tout élément temporairement indisponible apparaît grisé plutôt que proposé à la vente.
- 2
Saisissez le numéro de mobile
Saisissez-le avec l'indicatif du pays. Le réseau est détecté automatiquement à partir du numéro, inutile donc de connaître l'opérateur du destinataire.
- 3
Choisissez un montant et payez
Choisissez parmi les montants proposés par l'opérateur, vérifiez le total, puis payez par carte, Apple Pay ou Google Pay. La livraison démarre dès la validation du paiement.
Où envoyer une recharge
Voici les marchés vers lesquels nous orientons le plus souvent nos utilisateurs. Le catalogue complet couvre plus de 47 pays et plus de 230 réseaux.
Une autre destination en tête ? La couverture est mise à jour en continu — demandez-nous d'ajouter un opérateur, ou découvrez comment fonctionne une recharge dans un marché précis avec notre guide de recharge en Indonésie.
Le coût d'une recharge
Chaque commande comporte deux parties : le crédit reçu par le destinataire, et des frais de service pour sa livraison.
Les frais ne sont pas fixes. Ils dépendent du pays de destination, de l'opérateur et du montant envoyé, et le montant exact s'affiche avant confirmation. Nous n'appliquons aucune marge sur le taux de change ; si votre carte est émise dans une autre devise, votre banque applique sa propre conversion comme d'habitude. Il n'existe aucun champ de coupon ni code promo dans le parcours de commande — notre comparatif des bons et coupons explique pourquoi, et que faire d'un bon déjà en votre possession.
Facturation, remboursements et rétrofacturations| Montant de la recharge | Le crédit qui arrive sur le téléphone, au prix affiché dans la devise locale de la destination. |
|---|---|
| Frais de service | Nos frais pour la livraison. Variables selon le pays, l'opérateur et le montant — affichés, jamais estimés. |
| Total à payer | Le montant unique réellement débité de votre carte ou portefeuille. |
| Délai de livraison estimé | Affiché lorsqu'une fenêtre de maintenance est prévue chez l'opérateur de destination. |
Le paiement, et la suite
La partie du parcours qui inquiète le plus : qui a accès à la carte, et comment savoir que le crédit est bien arrivé.
Paiement
- Visa, Mastercard, Apple Pay et Google Pay.
- Le paiement passe par un prestataire certifié PCI-DSS niveau 1.
- Les données de carte ne transitent jamais par nos serveurs et rien n'est conservé de notre côté — vous les saisissez à chaque paiement.
- Les reçus sont envoyés par e-mail et conservés dans l'historique de votre compte.
Livraison
- La plupart des recharges sont créditées entre 5 et 60 secondes après validation du paiement.
- Chaque commande aboutie renvoie un code de référence opérateur, affiché sur la page de confirmation et envoyé par e-mail.
- Toute recharge non créditée sous 30 minutes est automatiquement relancée. Si la nouvelle tentative échoue également, le montant total — frais de service compris — est reversé sur la carte utilisée, sans démarche de votre part.
- Le règlement complet figure dans notre politique de livraison.
À vérifier avant de payer
Presque tous les problèmes signalés au support proviennent des deux premiers champs du formulaire.
L'indicatif du pays
Un numéro saisi sans indicatif, ou avec le mauvais, cible un autre réseau sur un autre marché. Relisez-le une fois en le comparant au téléphone à recharger.
Que la ligne soit bien prépayée et active
Certaines cartes SIM ne peuvent pas recevoir de crédit : désactivées, expirées, converties en abonnement, réservées au roaming ou bloquées par l'opérateur. Si l'opérateur rejette la recharge, nous remboursons intégralement et expliquons le motif par e-mail.
Un opérateur grisé
Ce réseau est temporairement indisponible et aucune commande ne peut y être passée. Nous n'acceptons jamais de paiement pour un itinéraire que nous ne pouvons pas livrer — revenez un peu plus tard.
Si vous avez déjà payé le mauvais numéro
Contactez le support dans les 24 heures. Une fois le paiement parvenu à l'opérateur, la récupération se fait au mieux et dépend de sa politique d'annulation — la rapidité compte donc plus que tout ici.
Qui utilise ce service
Le même parcours, pour trois raisons bien différentes.
Les voyageurs
Garder une carte SIM locale active à l'étranger sans chercher un kiosque acceptant une carte étrangère. Même parcours, que le numéro soit le vôtre ou celui d'un tiers.
Les familles éloignées
Envoyer du crédit au pays selon un calendrier régulier. Le destinataire n'a besoin de rien d'autre que son téléphone — pas de compte, pas d'application, pas de déplacement pour récupérer quoi que ce soit. Recharger le téléphone d'un proche détaille ce qu'il voit de son côté, et le guide de l'envoi de crédit à l'étranger couvre ce qui change dès qu'une frontière entre en jeu.
Les petites équipes
Garder les téléphones de terrain et les cartes SIM professionnelles rechargés depuis un seul endroit, avec chaque commande sur un même historique de facturation — factures et plafonds sont détaillés sur la page recharge pour entreprises.
Un compte gratuit accélère les recharges suivantes
L'inscription est gratuite et ne nécessite aucune carte. Elle ajoute un carnet de contacts enregistrés, l'historique complet de vos transactions et la possibilité de renouveler en un clic un recharge déjà envoyée.
Les questions que l'on se pose vraiment sur les recharges
Les questions sur le paiement, les remboursements et le compte sont traitées dans le centre d'aide.
Accéder au centre d'aidePuis-je recharger un téléphone dans un autre pays ?
Oui — c'est même l'usage principal du service. Choisissez le pays de destination, saisissez le numéro avec son indicatif international et payez d'où que vous soyez. Le destinataire n'a besoin ni de compte ni d'application.
Dois-je connaître l'opérateur du numéro ?
Non. Le réseau est détecté automatiquement à partir du numéro, et le catalogue chargé correspond à cet opérateur. Vous n'avez qu'à choisir le pays, le numéro et le montant.
Y a-t-il une boutique de recharge mobile près de chez moi ?
Vous n'en avez pas besoin. Tout se passe dans un navigateur, à toute heure — c'est même tout l'intérêt : une carte émise dans un pays peut recharger un numéro dans un autre, sans boutique ni coupon intermédiaire.
Puis-je recharger des crédits de jeu, comme Delta Force Mobile ou Lords Mobile ?
Non. La monnaie du jeu s'achète directement dans le jeu ou sur sa propre boutique. Ce service livre du crédit opérateur sur une ligne mobile prépayée, ce qui est un produit totalement différent.
Et si le numéro est sous forfait plutôt qu'en prépayé ?
Les recharges sont destinées aux lignes mobiles prépayées. Une carte SIM convertie en forfait est rejetée par l'opérateur, et nous vous remboursons intégralement en indiquant le motif communiqué par l'opérateur.
Comment savoir si le crédit est bien arrivé ?
Chaque commande aboutie renvoie le code de référence propre à l'opérateur, affiché sur la page de confirmation et envoyé par e-mail. Lorsque le réseau de destination envoie son propre SMS de confirmation, le destinataire le voit directement sur son téléphone.
À lire aussi
D'un côté, des guides propres à chaque opérateur ; de l'autre, les règles du service.
Recharger un réseau en particulier
Comment fonctionne le service
Vous découvrez tout juste le concept ? La recharge mobile expliquée couvre le vocabulaire, et les options de recharge locales et internationales compare l'envoi depuis chez vous à l'envoi depuis l'étranger. Vous hésitez entre cette solution, une boutique, un coupon ou l'application de votre opérateur ? Le comparatif des méthodes de recharge met les cinq options côte à côte, et carte SIM et eSIM prépayées traite de la ligne elle-même — ce que change le prépayé et combien de temps un numéro reste à vous.
Prêt à recharger un téléphone ?
Choisissez le pays, saisissez le numéro, sélectionnez un montant. Le crédit arrive généralement sur le téléphone avant même que vous ayez fermé l'onglet.