Prepaid-Guthaben, Datenpakete und Tarife

Mobile Aufladung: Zielland wählen, Guthaben in Sekunden senden

Prepaid-Handys direkt aus dem Browser aufladen — die eigene SIM auf Reisen, eine Familiennummer im Ausland, das Diensthandy eines Kollegen. Land auswählen, Nummer eingeben, per Karte oder Wallet bezahlen. Das Guthaben landet direkt auf dem Handy.

47+ Länder·230+ Anbieter·5–60 Sek. typische Lieferzeit·Kassenbereich mit PCI-DSS Level 1

Was tatsächlich auf dem Handy landet

Eine mobile Aufladung kauft Guthaben beim Netzbetreiber der Empfänger:in und schreibt es der Nummer gut. Es gibt drei Arten von Guthaben, und welche davon angezeigt werden, hängt vom Netz ab, zu dem die Nummer gehört.

Guthabenkonto

Allgemeines Guthaben, das die Empfänger:in frei nutzen kann — für Anrufe, SMS oder Pay-as-you-go-Daten. Die sichere Wahl, wenn unklar ist, woran es fehlt. Wofür dieses Guthaben genau verwendet werden kann, steht auf der Pay-as-you-go-Seite.

Datenpaket

Ein festes Datenvolumen im eigenen Tarif des Netzbetreibers. Passend für ein Handy, das hauptsächlich Messenger, Karten-Apps und Videoanrufe nutzt — und die einzig sinnvolle Option für eine reine Daten-Prepaid-SIM.

Tarifpaket

Ein Betreiberpaket mit Minuten, SMS und Daten für einen festen Zeitraum. Sinnvoll für eine Nummer, die routinemäßig statt im Notfall aufgeladen wird.

Das genaue Angebot legt der Netzbetreiber fest, nicht wir — manche Netze bieten alle drei Optionen an, andere nur Guthaben. Die tatsächlich verfügbaren Optionen für eine bestimmte Nummer werden nach Eingabe angezeigt. Prepaid- und Vertragsnummern werden in unserem Ratgeber zu Prepaid- und Vertrags-SIM-Karten verglichen. Unsicher, wie viele Gigabyte nötig sind? Die Übersicht der Datenpaket-Größen hilft bei der Wahl.

Drei Dinge, die das hier nicht ist

"Aufladen" bedeutet in verschiedenen Apps Verschiedenes. Ein kurzer Check vor der Zahlung lohnt sich, denn die folgenden drei Fälle werden ganz woanders abgewickelt.

Keine Spielwährung

Das Aufladen eines Spielkontos — Delta Force Mobile, Lords Mobile, COD Mobile und andere — kauft In-Game-Währung über das Spiel oder dessen Store. Eine mobile Aufladung lädt die SIM-Karte auf, nicht ein Spiel-Wallet. Unsere Anleitung zu COD Mobile Points erklärt, wie das funktioniert.

Kein E-Wallet-Aufladen

Das Aufladen eines Wallets wie GoPay über eine Banking-App verschiebt Geld zwischen Zahlungskonten. Dieser Dienst bezahlt einen Mobilfunkanbieter für Guthaben, das ausschließlich in dessen Netz nutzbar ist.

Keine Geldüberweisung

Was ankommt, ist Betreiberguthaben auf der Nummer der Empfänger:in — kein Bargeld auf einem Bankkonto und keine Überweisung zur Abholung an einer Auszahlungsstelle.

Drei Schritte bis zum Guthaben auf dem Handy

Keine App-Installation und nichts zum Abholen auf der anderen Seite — die Online- und App-Seite erklärt, was das eigene Gerät braucht und was bei einer stockenden Zahlung zu tun ist.

Die vollständige Anleitung in sechs Schritten ansehen
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    Zielland wählen

    Die Auswahl des Landes lädt die dort verfügbaren Netzbetreiber. Vorübergehend nicht verfügbare Optionen werden ausgegraut statt verkauft.

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    Mobilnummer eingeben

    Mit Landesvorwahl eingeben. Das Netz wird anhand der Nummer erkannt, der Betreiber der Empfänger:in muss also nicht bekannt sein.

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    Betrag wählen und bezahlen

    Aus den Werten des Betreibers wählen, Gesamtbetrag prüfen, dann per Karte, Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Die Zustellung beginnt, sobald die Zahlung bestätigt ist.

Wohin eine Aufladung gesendet werden kann

Das sind die Märkte, auf die am häufigsten verwiesen wird. Der vollständige Katalog umfasst 47+ Länder und 230+ Netzbetreiber.

Ein anderes Land im Sinn? Die Abdeckung wird laufend erweitert — einen Netzbetreiber vorschlagen oder nachlesen, wie eine Aufladung in einem bestimmten Markt funktioniert, im Ratgeber zur Aufladung in Indonesien.

Was eine Aufladung kostet

Jede Bestellung besteht aus zwei Teilen: dem Guthaben, das die Empfänger:in erhält, und einer Servicegebühr für die Zustellung.

Die Gebühr ist kein fester Betrag. Sie hängt vom Zielland, dem Netzbetreiber und dem gesendeten Betrag ab, der genaue Wert wird vor der Bestätigung angezeigt. Auf den Wechselkurs wird kein zusätzlicher Aufschlag erhoben; ist die Karte in einer anderen Währung ausgestellt, rechnet die eigene Bank wie gewohnt um. Es gibt kein Gutschein- oder Rabattcode-Feld im gesamten Ablauf — der Vergleich von Gutscheinen und Rabattcodes erklärt warum, und was mit einem bereits vorhandenen Gutschein zu tun ist.

Abrechnung, Rückerstattungen und Rückbuchungen
Was der Kassenbereich vor der Bestätigung anzeigt
AufladebetragDas Guthaben, das auf dem Handy ankommt, in der Landeswährung des Ziellands.
ServicegebührDie Gebühr für die Zustellung. Variiert je nach Land, Betreiber und Betrag — wird angezeigt, nicht geschätzt.
Zu zahlender GesamtbetragDer Betrag, der tatsächlich von Karte oder Wallet abgebucht wird.
Voraussichtliche ZustellzeitWird angezeigt, wenn beim Zielbetreiber ein Wartungsfenster ansteht.

Bezahlen, und was danach passiert

Der Teil, der am meisten Sorgen bereitet: Wer hat Zugriff auf die Kartendaten, und woher weiß man, dass das Guthaben angekommen ist.

Zahlung

  • Visa, Mastercard, Apple Pay und Google Pay.
  • Der Kassenbereich läuft über einen PCI-DSS-Level-1-Anbieter.
  • Kartendaten erreichen unsere Server nie und werden bei uns nicht gespeichert — sie werden bei jeder Zahlung neu eingegeben.
  • Quittungen werden per E-Mail verschickt und im Kontoverlauf gespeichert.

Zustellung

  • Die meisten Aufladungen werden 5 bis 60 Sekunden nach Zahlungseingang gutgeschrieben.
  • Jede abgeschlossene Bestellung liefert einen Referenzcode des Betreibers, der auf der Erfolgsseite angezeigt und per E-Mail zugeschickt wird.
  • Wird innerhalb von 30 Minuten nichts gutgeschrieben, erfolgt automatisch ein erneuter Versuch. Schlägt auch dieser fehl, wird der volle Betrag — inklusive Servicegebühr — ohne Nachfrage auf die verwendete Karte zurückerstattet.
  • Die vollständigen Regeln stehen in der Zustellrichtlinie.

Das vor der Zahlung prüfen

Fast jedes Problem, das den Support erreicht, beginnt in den beiden obersten Feldern des Formulars.

Die Landesvorwahl

Eine Nummer ohne Vorwahl oder mit der falschen Vorwahl führt zu einem anderen Netz in einem anderen Markt. Am besten einmal mit dem aufzuladenden Handy abgleichen.

Dass die Nummer prepaid und aktiv ist

Manche SIM-Karten können kein Guthaben empfangen: deaktiviert, abgelaufen, auf Vertrag umgestellt, nur für Roaming freigeschaltet oder vom Betreiber gesperrt. Lehnt der Betreiber die Aufladung ab, erstatten wir den vollen Betrag und schicken den Grund per E-Mail.

Ein ausgegrauter Betreiber

Dieses Netz ist vorübergehend nicht verfügbar, sodass keine Bestellung dafür aufgegeben werden kann. Wir nehmen niemals eine Zahlung für eine Route entgegen, die wir nicht ausliefern können – versuchen Sie es später erneut.

Wenn Sie bereits an die falsche Nummer gezahlt haben

Kontaktieren Sie den Support innerhalb von 24 Stunden. Sobald die Zahlung beim Betreiber eingegangen ist, hängt eine Rückerstattung von dessen Stornierungsrichtlinie ab – hier zählt Geschwindigkeit mehr als alles andere.

Wer diese Methode nutzt

Derselbe Ablauf, drei ganz unterschiedliche Gründe dafür.

Reisende

Eine lokale SIM-Karte im Ausland aktiv halten, ohne einen Kiosk zu suchen, der eine ausländische Karte akzeptiert. Derselbe Ablauf, egal ob die Nummer Ihnen gehört oder jemand anderem.

Familien in der Ferne

Guthaben regelmäßig nach Hause schicken. Der Empfänger braucht nichts weiter als sein Telefon – kein Konto, keine App, keine Abholung. Ein Telefon aufladen, das nicht Ihnen gehört erklärt, was der Empfänger auf seiner Seite sieht, und der Leitfaden zum Senden von Guthaben ins Ausland zeigt, was sich ändert, sobald eine Grenze im Spiel ist.

Kleine Teams

Diensthandys und Firmen-SIMs zentral aufladen, mit jeder Bestellung auf einer einzigen Belegspur – Rechnungen und Limits finden Sie unter Aufladung für Unternehmen.

Mit einem kostenlosen Konto geht's beim nächsten Mal schneller

Die Registrierung ist kostenlos und benötigt keine Karte. Sie bietet ein gespeichertes Adressbuch, Ihren vollständigen Bestellverlauf und Wiederholungen früherer Aufladungen mit einem Klick.

Kostenloses Konto erstellen
Kurz und knapp

Fragen, die zur Aufladung wirklich gestellt werden

Fragen zu Zahlung, Rückerstattung und Konto werden im Hilfe-Center beantwortet.

Hilfecenter öffnen
Kann ich ein Telefon in einem anderen Land aufladen?

Ja – das ist der Hauptzweck des Dienstes. Wählen Sie das Zielland, geben Sie die Nummer mit Ländervorwahl ein und bezahlen Sie von überall aus. Der Empfänger benötigt weder ein Konto noch eine App.

Muss ich wissen, bei welchem Betreiber die Nummer registriert ist?

Nein. Das Netz wird automatisch anhand der Nummer erkannt, und es wird das passende Angebot für dieses Netz geladen. Sie wählen nur Land, Nummer und Betrag.

Gibt es ein Aufladegeschäft in meiner Nähe?

Sie brauchen keins. Alles läuft im Browser, rund um die Uhr – das ist der Kern des Angebots: Eine in einem Land ausgestellte Karte kann eine Nummer in einem anderen Land aufladen, ganz ohne Geschäft oder Gutschein dazwischen.

Kann ich Spielguthaben aufladen, etwa für Delta Force Mobile oder Lords Mobile?

Nein. Spielwährung wird im Spiel selbst oder in dessen eigenem Shop gekauft. Dieser Dienst liefert Betreiberguthaben an eine Prepaid-Mobilfunknummer – ein ganz anderes Produkt.

Was, wenn die Nummer einen Vertrag statt Prepaid hat?

Aufladungen werden an Prepaid-Mobilfunknummern geliefert. Eine auf Vertrag umgestellte SIM-Karte wird vom Betreiber abgelehnt, und wir erstatten den vollen Betrag mit dem vom Betreiber genannten Grund.

Woher weiß ich, dass das Guthaben angekommen ist?

Jede abgeschlossene Bestellung liefert den eigenen Referenzcode des Betreibers, der auf der Erfolgsseite angezeigt und Ihnen per E-Mail zugesendet wird. Sendet das Zielnetz eine eigene SMS-Bestätigung, sieht der Empfänger diese auf seinem Telefon.

Bereit, ein Telefon aufzuladen?

Land wählen, Nummer eingeben, Betrag auswählen. Das Guthaben ist meist schon da, bevor Sie den Tab geschlossen haben.

Gebühr wird vor der Zahlung angezeigtRückerstattung bei Ablehnung durch den BetreiberÜber 47 Länder