Prepaid-puheaika, data ja liittymäpaketit

Mobiililataus: valitse kohdemaa ja lähetä saldoa sekunneissa

Lataa prepaid-puhelimeen saldoa suoraan selaimesta — omaan SIM-korttiisi matkalla, perheenjäsenen numeroon ulkomailla tai kollegan työpuhelimeen. Valitse maa, syötä numero ja maksa kortilla tai lompakkosovelluksella. Saldo saapuu suoraan puhelimeen.

47+ maata·230+ operaattoria·5–60 s tyypillinen toimitusaika·PCI-DSS Level 1 -kassa

Mitä puhelimeen oikeasti saapuu

Mobiililataus ostaa saldoa vastaanottajan omalta operaattorilta ja lisää sen suoraan hänen numeroonsa. Saldoa on kolmea eri tyyppiä, ja se, mitä niistä näet, riippuu numeron takana olevasta verkosta.

Puheaikasaldo

Yleistä saldoa, jonka vastaanottaja voi käyttää haluamallaan tavalla — puheluihin, tekstiviesteihin tai käyttöoikeuden mukaan laskutettavaan dataan. Turvallinen valinta, jos et tiedä, mistä hänellä on pulaa. Se, mihin saldo lopulta kuluu, on selitetty pay as you go -sivulla.

Datapaketti

Kiinteä datamäärä operaattorin omalla hinnoittelulla. Sopii puhelimeen, jossa käytetään lähinnä viestisovelluksia, karttoja ja videopuheluita — ja on ainoa järkevä vaihtoehto pelkän datan prepaid-SIM-kortille.

Puheliittymä

Operaattorin paketti, joka sisältää puheminuutteja, tekstiviestejä ja dataa tietyksi ajanjaksoksi. Toimiva ratkaisu numerolle, jota ladataan säännöllisesti eikä vain hätätilanteessa.

Tarkka valikoima määräytyy operaattorin, ei meidän mukaamme — osa verkoista myy kaikkia kolmea, osa vain puheaikaa. Näet kyseisen numeron ajantasaisen valikoiman heti, kun olet syöttänyt sen. Prepaid- ja liittymänumeroita vertaillaan oppaassamme prepaid- ja jälkikäteen laskutettavista SIM-korteista. Etkö tiedä, kuinka monta gigatavua tarvitset? Mobiilidatapaketit-sivu auttaa mitoittamaan sopivan koon ennen valintaa.

Kolme asiaa, joita tämä ei ole

"Lataus" tarkoittaa eri asioita eri sovelluksissa. Kannattaa tarkistaa kymmenessä sekunnissa ennen maksamista, sillä alla olevat kolme asiaa hoidetaan aivan muualla.

Ei pelivaluuttaa

Pelitilin lataaminen — Delta Force Mobile, Lords Mobile, COD Mobile ja muut — ostaa pelin sisäistä valuuttaa pelin tai sen kaupan kautta. Mobiililataus lisää saldoa SIM-korttiin, ei pelilompakkoon. Oppaamme COD Mobile -pisteistä selittää, miten se puoli toimii.

Ei sähköisen lompakon lataamista

Lompakon, kuten GoPayn, lataaminen pankkisovelluksesta siirtää rahaa maksutilien välillä. Tämä palvelu maksaa puheaikaa mobiilioperaattorille, joten saldoa voi käyttää vain kyseisessä verkossa.

Ei rahansiirtoa

Perille saapuu operaattorin saldoa vastaanottajan numeroon — ei käteistä pankkitilille eikä rahalähetystä noudettavaksi maksupisteestä.

Kolme vaihetta saldon saamiseksi puhelimeen

Ei sovellusta asennettavaksi eikä mitään noudettavaa toisessa päässä — verkko- ja sovelluspuolen sivu kertoo, mitä laitteeltasi vaaditaan ja mitä tehdä, jos maksu jää jumiin.

Katso koko kuuden vaiheen opas
  1. 1

    Valitse kohdemaa

    Maan valitseminen lataa kyseisen markkinan operaattorit näkyviin. Väliaikaisesti pois käytöstä olevat vaihtoehdot näkyvät harmaina eikä niitä tarjota ostettavaksi.

  2. 2

    Syötä matkapuhelinnumero

    Kirjoita numero maakoodin kanssa. Verkko tunnistetaan automaattisesti numerosta, joten sinun ei tarvitse tietää, mitä operaattoria vastaanottaja käyttää.

  3. 3

    Valitse summa ja maksa

    Valitse operaattorin omista summista, tarkista kokonaishinta ja maksa kortilla, Apple Paylla tai Google Paylla. Toimitus alkaa heti, kun maksu on vahvistettu.

Mihin voit lähettää latauksen

Nämä ovat markkinat, joihin ohjaamme käyttäjiä useimmin. Koko valikoimaan kuuluu yli 47 maata ja yli 230 verkkoa.

Onko mielessäsi jokin muu maa? Kattavuutta päivitetään jatkuvasti — pyydä meitä lisäämään operaattori tai lue, miten lataus toimii tietyllä markkinalla Indonesian latausoppaastamme.

Mitä lataus maksaa

Jokainen tilaus koostuu kahdesta osasta: vastaanottajan saamasta saldosta ja sen toimittamisesta perittävästä palvelumaksusta.

Maksu ei ole kiinteä summa. Se riippuu kohdemaasta, operaattorista ja lähetettävästä summasta, ja tarkka summa näkyy ennen vahvistamista. Emme lisää omaa marginaalia valuuttakurssiin; jos korttisi on myönnetty toisessa valuutassa, oma pankkisi soveltaa muunnoksen tavalliseen tapaan. Missään vaiheessa ei ole kuponkikenttää eikä lahjakorttikoodia — lahjakorttien ja kuponkien vertailu kertoo miksi, ja mitä tehdä, jos sinulla on jo lahjakortti.

Laskutus, hyvitykset ja maksupalautukset
Mitä kassa näyttää ennen vahvistamista
Latauksen summaPuhelimeen saapuva saldo, hinnoiteltuna kohdemaan paikallisessa valuutassa.
PalvelumaksuMeidän veloituksemme sen toimittamisesta. Vaihtelee maan, operaattorin ja summan mukaan — näytetään tarkasti, ei arviona.
Maksettava kokonaissummaYksi summa, joka veloitetaan kortiltasi tai lompakostasi.
Arvioitu toimitusaikaNäytetään, kun kohdeoperaattorilla on huoltokatko jonossa.

Maksaminen ja mitä tapahtuu seuraavaksi

Se osa matkasta, joka mietityttää eniten: kuka käsittelee korttitietoja ja mistä tiedät, että saldo saapui perille.

Maksaminen

  • Visa, Mastercard, Apple Pay ja Google Pay.
  • Kassatoiminto kulkee PCI-DSS Level 1 -palveluntarjoajan kautta.
  • Korttitiedot eivät koskaan kulje palvelimillemme, eikä niitä tallenneta meidän puolellamme — syötät ne joka kerta erikseen kassalla.
  • Kuitit lähetetään sähköpostitse ja säilyvät tilisi tapahtumahistoriassa.

Toimitus

  • Suurin osa saldolatauksista näkyy tilillä 5–60 sekunnin kuluttua maksun vahvistumisesta.
  • Jokainen valmistunut tilaus palauttaa operaattorin oman viitekoodin, joka näkyy onnistumissivulla ja lähetetään sähköpostitse.
  • Jos saldo ei ole näkynyt 30 minuutin kuluessa, tilaus asetetaan automaattisesti uudelleen jonoon. Jos uusintayrityskin epäonnistuu, koko summa — palvelumaksu mukaan lukien — palautetaan maksukortillesi ilman, että sinun tarvitsee pyytää sitä.
  • Kaikki säännöt löytyvät toimitusehdoista.

Tarkista nämä ennen maksamista

Lähes kaikki asiakaspalveluun tulevat ongelmat juontavat juurensa lomakkeen kahteen ylimpään kenttään.

Maakoodi

Ilman maakoodia tai väärällä koodilla kirjoitettu numero osoittaa eri verkkoon eri markkina-alueella. Tarkista se vielä kerran siitä puhelimesta, johon saldoa ollaan lataamassa.

Että liittymä on prepaid ja aktiivinen

Osalle SIM-korteista ei voi ladata saldoa: deaktivoitu, vanhentunut, muunnettu jälkikäteismaksulliseksi, vain roaming-käyttöön tarkoitettu tai operaattorin estämä liittymä. Jos operaattori hylkää latauksen, hyvitämme summan kokonaan ja lähetämme sähköpostitse syyn, jonka vuoksi se palautui.

Harmaana näkyvä operaattori

Kyseinen verkko on tilapäisesti pois käytöstä, eikä sille voi tehdä tilauksia. Emme koskaan ota vastaan maksua reitistä, jota emme pysty toimittamaan — palaa asiaan hieman myöhemmin.

Jos maksoit jo väärään numeroon

Ota yhteyttä asiakaspalveluun 24 tunnin kuluessa. Kun maksu on ehtinyt operaattorille, palautuksen onnistuminen riippuu parhaasta mahdollisesta yrityksestä ja kyseisen operaattorin peruutuskäytännöistä — siksi nopeus ratkaisee tässä eniten.

Ketkä käyttävät tätä tapaa

Sama toiminto, kolme melko erilaista syytä käyttää sitä.

Matkailijat

Paikallisen SIM-kortin pitäminen toiminnassa ulkomailla ilman, että tarvitsee etsiä kioskia, joka hyväksyy ulkomaisen kortin. Sama toiminto riippumatta siitä, onko numero oma vai jonkun toisen.

Perheet erillään

Saldon lähettäminen kotiin säännöllisesti. Vastaanottaja ei tarvitse muuta kuin puhelimensa — ei tiliä, ei sovellusta, ei matkaa minnekään noutamaan mitään. Saldon lataaminen puhelimeen, joka ei ole omasi käsittelee sitä, mitä vastaanottaja näkee omalla puolellaan, ja opas puheaikaa ulkomaille lähettämiseen kertoo, mikä muuttuu, kun mukaan tulee valtioiden raja.

Pienet tiimit

Kenttätyöntekijöiden puhelinten ja työ-SIM-korttien saldon pitäminen ajan tasalla yhdestä paikasta, kaikki tilaukset samalla kuittipolulla — laskutus ja rajat löytyvät kohdasta saldolataus yrityksille.

Ilmainen tili nopeuttaa toistuvia latauksia

Rekisteröityminen on maksutonta eikä vaadi korttia. Se tuo mukanaan tallennetun yhteystietokirjan, koko tapahtumahistoriasi ja mahdollisuuden toistaa aiemmin lähetetty lataus yhdellä napautuksella.

Luo ilmainen tili
Nopeat vastaukset

Kysymyksiä, joita ihmiset oikeasti kysyvät saldolatauksesta

Maksamiseen, hyvityksiin ja tiliin liittyvät kysymykset löytyvät asiakastuen sivuilta.

Avaa asiakastuki
Voinko ladata saldoa puhelimeen toisessa maassa?

Kyllä — juuri näin palvelua yleensä käytetään. Valitse kohdemaa, syötä numero maatunnuksineen ja maksa mistä tahansa. Vastaanottaja ei tarvitse tiliä eikä sovellusta.

Pitääkö minun tietää, minkä operaattorin numero on?

Ei. Verkko tunnistetaan numeron perusteella, ja näytettävä valikoima on juuri kyseisen verkon oma. Sinun tarvitsee valita vain maa, numero ja summa.

Onko lähelläni saldolatauskauppaa?

Sitä ei tarvita. Kaikki toimii selaimessa mihin vuorokaudenaikaan tahansa — juuri se on koko pointti: toisessa maassa myönnetty kortti voi ladata saldoa numeroon toisessa maassa, ilman kauppaa tai lahjakorttia välissä.

Voinko ladata pelivaluuttaa, esimerkiksi Delta Force Mobileen tai Lords Mobileen?

Ei. Pelivaluutta ostetaan pelin sisältä tai sen omasta kaupasta. Tämä palvelu toimittaa operaattorin saldoa prepaid-matkapuhelinnumeroon, mikä on täysin eri tuote.

Entä jos numero on liittymäsopimuksella eikä prepaid-liittymä?

Saldolataukset toimitetaan prepaid-liittymiin. Operaattori hylkää latauksen, jos SIM-kortti on muunnettu jälkikäteismaksulliseksi, ja tällöin hyvitämme summan kokonaan ja välitämme operaattorin ilmoittaman syyn.

Mistä tiedän, että saldo saapui perille?

Jokainen valmistunut tilaus palauttaa operaattorin oman viitekoodin, joka näkyy onnistumissivulla ja lähetetään sähköpostitse. Jos kohdeverkko lähettää oman tekstiviestikuittinsa, vastaanottaja näkee sen puhelimessaan.

Valmiina lataamaan saldoa puhelimeen?

Valitse maa, syötä numero, valitse summa. Saldo on yleensä puhelimessa ennen kuin ehdit sulkea välilehden.

Maksu näytetään ennen maksamistaHyvitys, jos operaattori hylkää latauksenYli 47 maata