Ricarica cellulare: scegli una destinazione, invia credito in pochi secondi
Ricarica un telefono prepagato dal browser — la tua SIM in viaggio, il numero di un familiare all'estero, il cellulare di lavoro di un collega. Scegli il paese, inserisci il numero, paga con carta o wallet. Il credito arriva direttamente sul telefono.
Cosa arriva davvero sul telefono
Una ricarica cellulare acquista credito dall'operatore del destinatario e lo accredita sul suo numero. Esistono tre tipi di credito, e quale vedrai dipende dalla rete a cui appartiene il numero.
Credito residuo
Credito generico che il destinatario spende come preferisce — chiamate, SMS o dati a consumo. La scelta sicura quando non sai di cosa ha bisogno. Come viene poi utilizzato quel credito è spiegato nella pagina sulle tariffe a consumo.
Pacchetto dati
Un quantitativo di dati fisso secondo la tariffa dell'operatore. Ideale per un telefono usato soprattutto per app di messaggistica, mappe e videochiamate — e l'unica opzione sensata per una SIM prepagata solo dati.
Piano tariffario
Un pacchetto dell'operatore con minuti, SMS e dati per un periodo definito. Utile per un numero che viene ricaricato con regolarità anziché in caso di emergenza.
Il catalogo esatto è dell'operatore, non nostro — alcune reti vendono tutte e tre le opzioni, altre solo credito residuo. L'elenco aggiornato per quel numero specifico compare una volta inserito. Le linee prepagate e con contratto sono messe a confronto nella nostra guida su SIM prepagate e con abbonamento. Non sai quanti gigabyte acquistare? La pagina sui pacchetti dati mobili ti aiuta a scegliere prima di decidere.
Tre cose che non è
"Ricarica" significa cose diverse a seconda dell'app. Vale la pena controllare in dieci secondi prima di pagare, perché i tre casi qui sotto vengono gestiti altrove.
Ricaricare un account di gioco — Delta Force Mobile, Lords Mobile, COD Mobile e simili — acquista valuta di gioco tramite il gioco stesso o il suo store. Una ricarica cellulare accredita la SIM, non un wallet di gioco. La nostra guida sui punti COD Mobile spiega come funziona quel lato.
Ricaricare un wallet come GoPay da un'app bancaria sposta denaro tra conti di pagamento. Questo servizio paga un operatore mobile per il credito telefonico, quindi il saldo può essere speso solo su quella rete.
Ciò che arriva è credito operatore sul numero del destinatario — non contanti su un conto bancario e non una rimessa da ritirare presso un punto di pagamento.
Tre passaggi per arrivare al credito sul telefono
Nessuna app da installare e nulla da ritirare dall'altra parte — la sezione online e app spiega cosa serve al tuo dispositivo e cosa fare se un pagamento si blocca.
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Scegli la destinazione
Selezionando il paese si caricano gli operatori attivi in quel mercato. Ciò che è temporaneamente non disponibile appare in grigio anziché essere proposto in vendita.
- 2
Inserisci il numero di cellulare
Digitalo con il prefisso internazionale. La rete viene rilevata automaticamente dal numero, quindi non serve sapere quale operatore usa il destinatario.
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Scegli un importo e paga
Scegli tra i valori proposti dall'operatore, controlla il totale, poi paga con carta, Apple Pay o Google Pay. La consegna inizia nel momento in cui il pagamento viene confermato.
Dove puoi inviare una ricarica
Questi sono i mercati che consigliamo più spesso. Il catalogo completo copre oltre 47 paesi e più di 230 reti.
Hai in mente un altro paese? La copertura viene aggiornata di continuo — chiedici di aggiungere un operatore, oppure scopri come funziona una ricarica in un mercato specifico nella nostra guida alla ricarica in Indonesia.
Quanto costa una ricarica
Ogni ordine ha due componenti: il credito che riceve il destinatario e una commissione di servizio per la consegna.
La commissione non è un importo fisso. Dipende dal paese di destinazione, dall'operatore e dall'importo inviato, e la cifra esatta compare prima della conferma. Non applichiamo alcun margine sul tasso di cambio; se la tua carta è emessa in un'altra valuta, sarà la tua banca ad applicare la conversione come di consueto. Non esiste alcun campo coupon né codice voucher nel processo — il confronto tra voucher e coupon spiega perché, e cosa fare con un voucher che già possiedi.
Fatturazione, rimborsi e storni| Importo della ricarica | Il credito che arriva sul telefono, nella valuta locale della destinazione. |
|---|---|
| Commissione di servizio | Il nostro costo per la consegna. Varia in base a paese, operatore e importo — mostrato, non stimato. |
| Totale da pagare | La cifra unica effettivamente addebitata sulla carta o sul wallet. |
| Stima di consegna | Mostrata quando l'operatore di destinazione ha una finestra di manutenzione programmata. |
Il pagamento, e cosa succede dopo
La parte del percorso che preoccupa di più: chi tocca la carta e come sapere che il credito è arrivato.
Pagamento
- Visa, Mastercard, Apple Pay e Google Pay.
- Il checkout passa attraverso un provider certificato PCI-DSS Livello 1.
- I dati della carta non transitano mai sui nostri server e non vengono conservati da parte nostra — li inserisci a ogni checkout.
- Le ricevute vengono inviate via email e conservate nella cronologia del tuo account.
Consegna
- La maggior parte delle ricariche viene accreditata tra 5 e 60 secondi dopo la conferma del pagamento.
- Ogni ordine completato restituisce un codice di riferimento dell'operatore, mostrato nella pagina di conferma e inviato via email.
- Ciò che non viene accreditato entro 30 minuti viene rimesso automaticamente in coda. Se anche il nuovo tentativo fallisce, l'intero importo — commissione di servizio inclusa — torna sulla carta con cui hai pagato, senza bisogno di richiederlo.
- Le regole complete sono disponibili nella politica di consegna.
Da controllare prima di pagare
Quasi tutti i problemi segnalati all'assistenza nascono nei due campi in cima al modulo.
Il prefisso internazionale
Un numero digitato senza prefisso, o con quello sbagliato, punta a una rete diversa in un mercato diverso. Ricontrollalo una volta confrontandolo con il telefono che stai ricaricando.
Che la linea sia prepagata e attiva
Alcune SIM non possono ricevere ricariche: disattivate, scadute, convertite in postpagato, solo roaming o bloccate dall'operatore. Se l'operatore rifiuta la ricarica, rimborsiamo l'intero importo e ti inviamo un'email con il motivo del rifiuto.
Un operatore in grigio
Quella rete è temporaneamente non disponibile e non è possibile effettuare ordini su di essa. Non accettiamo mai pagamenti per una rotta che non possiamo consegnare: torna più tardi.
Se hai già pagato il numero sbagliato
Contatta l'assistenza entro 24 ore. Una volta che il pagamento è arrivato all'operatore, il recupero avviene su base di miglior impegno e dipende dalla politica di storno di quell'operatore: qui la velocità conta più di ogni altra cosa.
Chi ricarica in questo modo
Lo stesso flusso, tre motivi ben diversi per usarlo.
Viaggiatori
Mantenere attiva una SIM locale all'estero senza dover cercare un'edicola che accetti una carta straniera. Stesso flusso, sia che il numero sia tuo o di qualcun altro.
Famiglie lontane
Inviare credito a casa con una certa regolarità. Il destinatario non ha bisogno di altro che del proprio telefono: nessun account, nessuna app, nessun luogo dove andare a ritirare qualcosa. Ricaricare un telefono che non è tuo illustra cosa vede il destinatario dal suo lato, mentre la guida per inviare credito telefonico all'estero spiega cosa cambia quando è coinvolto un confine.
Piccoli team
Mantenere ricaricati i cellulari sul campo e le SIM aziendali da un unico posto, con ogni ordine tracciato su un'unica cronologia di ricevute: fatture e limiti si trovano nella pagina ricariche per aziende.
Un account gratuito rende le ricariche successive più veloci
Registrarsi non costa nulla e non richiede una carta. Aggiunge una rubrica salvata, la cronologia completa delle transazioni e la possibilità di ripetere con un tocco una ricarica già inviata in precedenza.
Le domande sulla ricarica che le persone si pongono davvero
Le domande su pagamenti, rimborsi e account trovano risposta nel centro assistenza.
Vai al centro assistenzaPosso ricaricare un telefono in un altro paese?
Sì: è questo il modo principale in cui viene usato il servizio. Scegli il paese di destinazione, inserisci il numero con il suo prefisso internazionale e paga da qualsiasi luogo ti trovi. Il destinatario non ha bisogno di un account o di un'app.
Devo sapere su quale operatore si trova il numero?
No. La rete viene rilevata automaticamente dal numero stesso e viene caricato il catalogo relativo a quella rete. Devi scegliere solo il paese, il numero e l'importo.
C'è un negozio di ricariche telefoniche vicino a me?
Non ne hai bisogno. Tutto avviene nel browser, a qualsiasi ora: questo è il punto di forza, una carta emessa in un paese può ricaricare un numero in un altro, senza negozi o buoni di mezzo.
Posso ricaricare crediti di gioco, come Delta Force Mobile o Lords Mobile?
No. La valuta di gioco si acquista all'interno del gioco stesso o nel suo store dedicato. Questo servizio consegna credito telefonico a un numero di cellulare prepagato, un prodotto completamente diverso.
E se il numero è su un contratto invece che prepagato?
Le ricariche vengono consegnate a linee mobili prepagate. Una SIM convertita in postpagato viene rifiutata dall'operatore, e in tal caso rimborsiamo l'intero importo trasmettendoti il motivo indicato dall'operatore.
Come faccio a sapere che il credito è arrivato?
Ogni ordine completato restituisce il codice di riferimento dell'operatore, mostrato nella pagina di conferma e inviato via email. Dove la rete di destinazione invia una propria ricevuta via SMS, il destinatario la vede direttamente sul telefono.
Continua a leggere
Guide specifiche per operatore da un lato, le regole del servizio dall'altro.
Ricaricare una rete specifica
Come funziona il servizio
Sei nuovo a questo argomento? La ricarica mobile spiegata illustra il vocabolario di base, mentre opzioni di ricarica locali e internazionali confronta l'invio da casa con l'invio dall'estero. Stai valutando questa opzione rispetto a un negozio, un buono o l'app del tuo operatore? Il confronto tra i metodi di ricarica mette tutte e cinque le opzioni a confronto, e SIM ed eSIM prepagate illustra la linea stessa: cosa cambia con il prepagato e per quanto tempo il numero resta tuo.
Pronto a ricaricare un telefono?
Scegli il paese, inserisci il numero, seleziona un importo. Il credito è di solito già sul telefono prima che tu chiuda la schermata.