Prepaid-Handy aufladen: fünf Wege, Guthaben aufs Handy zu bekommen
Ein Laden, eine Aufladekarte, die App des Netzbetreibers, eine Banking-App oder der Browser. Diese Wege sind nicht austauschbar – jeder verlangt etwas anderes von Ihnen und scheitert auf seine eigene Art. Hier folgt der ehrliche Vergleich und der Weg, der funktioniert, wenn die anderen es nicht tun.
Das Aufladen hier deckt über 47 Länder und mehr als 230 Netzbetreiber ab. Was die jeweilige Guthabenart genau bewirkt, erklärt die Übersicht zum Handy-Aufladen, und für Datenpakete gibt es einen eigenen Größenratgeber unter Datenpaketen fürs Handy.
Fünf Wege, ein Prepaid-Handy aufzuladen
Am Ende steht dasselbe Ergebnis auf dem Handy. Der Weg dorthin stellt aber ganz unterschiedliche Anforderungen.
| Weg | Was Sie benötigen | Funktioniert, wenn | Kompromiss |
|---|---|---|---|
| Diese Website, im Browser | Eine Karte oder ein Wallet sowie die Nummer mit Ländervorwahl | Zu jeder Uhrzeit, aus jedem Land, für die eigene Nummer oder die einer anderen Person | Zum Guthaben kommt eine Servicegebühr hinzu, die vor der Zahlung angezeigt wird |
| Die App oder Website des Netzbetreibers selbst | Ein Konto bei diesem Anbieter und meist eine lokale Zahlungsmethode | Sie laden Ihre eigene Nummer im Land auf, in dem Sie leben | Ausländische Karten und ausländische Rechnungsadressen werden oft abgelehnt |
| Ein Aufladeladen oder Kiosk | Bargeld oder eine lokale Karte sowie die notierte Nummer | Sie befinden sich im selben Land und zahlen lieber bar | Öffnungszeiten, ein Weg dorthin und danach kein auffindbarer Beleg |
| Eine Aufladekarte oder ein Gutschein | Die physische Karte, gekauft an der Kasse | Das Handy kann den Aufladecode des Netzbetreibers wählen | Sie müssen in der Nähe eines Ladens sein, der diesen Anbieter führt |
| Eine Bank-, Wallet- oder Marktplatz-App | Ein Konto in dieser App, aufgeladen in Landeswährung | Sie sind bereits Kunde einer lokalen Bank und die App listet Ihren Anbieter | Die Abdeckung hängt von der App ab und ist meist auf das Inland beschränkt |
Nur der erste Weg ist unserer, und er ist nicht immer die richtige Antwort – im folgenden Abschnitt geht es um die ehrliche Auswahl.
Welcher Weg passt zu Ihrer Situation
Drei Fälle decken fast jeden ab. Wählen Sie den, der auf Sie zutrifft.
Ihre eigene Nummer, im Land, in dem Sie leben
Beginnen Sie mit der App oder Website Ihres eigenen Netzbetreibers. Sie sind dort bereits angemeldet, Ihre lokale Karte ist bereits hinterlegt, und es fällt keine zusätzliche Servicegebühr an. Kommen Sie stattdessen hierher, wenn Sie nichts installieren möchten, wenn die Kasse des Anbieters Ihre Karte nicht akzeptiert oder wenn Sie für mehrere Nummern eine einzige Belegübersicht wünschen.
So läuft unser Ablauf abIhre eigene SIM-Karte, während Sie im Ausland sind
Für diesen Fall eignet sich ein Browser am besten. Lokale Kioske und die Kassen der Netzbetreiber verlangen oft eine lokale Karte oder eine lokale Adresse, und für eine Aufladekarte müssten Sie erst einen Laden finden, der Ihr Netz führt. Hier brauchen Sie nur das Land und die Nummer, und das Guthaben landet auf der SIM-Karte, die Sie bereits bei sich tragen.
Eigene Nummer aufladenEine Nummer, die nicht Ihnen gehört
Sie benötigen nur die Nummer mit Ländervorwahl – kein Konto auf der anderen Seite, keine App, keinen Code, den Sie durchgeben müssten. Das Guthaben wird vom Netzbetreiber der anderen Person direkt gutgeschrieben, sodass sie es genauso nutzen kann, als hätte sie selbst aufgeladen. Was dabei auf ihrer Seite ankommt, was Sie sie niemals fragen sollten und der Fall im gemeinsamen Haushalt werden unter das Handy einer anderen Person aufladen erklärt; liegt diese Nummer in einem anderen Land, läuft Guthaben ins Ausland senden nach demselben Prinzip, nur mit Angaben zu Währung und Zeitpunkt.
Prüfen, ob das Zielland unterstützt wirdGibt es einen Aufladeladen in meiner Nähe?
Wir betreiben keine Läden und können nicht sagen, was sich in Ihrer Straße befindet. Was wir aber klar sagen können: welches der beiden Werkzeuge für Ihre Aufgabe besser geeignet ist.
Ein Laden ist die bessere Wahl, wenn
- Sie bar bezahlen möchten. Kein Online-Weg akzeptiert das.
- Sie keine Karte, keine Wallet-App und keine E-Mail-Adresse besitzen.
- Sie möchten, dass jemand die Nummer für Sie eingibt und Ihnen einen Beleg auf Papier aushändigt.
- Sie stehen während der Öffnungszeiten bereits direkt davor.
Der Browser gewinnt, wenn
- Sie sich in einem anderen Land befinden als die Nummer.
- Ihre Karte wurde dort ausgestellt, wo die lokale Kasse sie nicht akzeptiert.
- Es ist mitten in der Nacht, ein Feiertag, oder Sie möchten schlicht nicht vor die Tür gehen.
- Sie den Vorgang belegen möchten – mit Referenzcode, E-Mail-Beleg und einer durchsuchbaren Historie.
Was Sie vor dem Start brauchen
Vier Dinge. Nichts weiter, und nichts von der Person, die das Guthaben erhält.
Inklusive Ländervorwahl. Der Netzbetreiber wird daraus automatisch ermittelt, Sie müssen ihn also nicht namentlich kennen.
Visa, Mastercard, Apple Pay oder Google Pay. Sie muss nicht im Zielland ausgestellt sein.
Eine SIM-Karte, die abgelaufen, gesperrt oder in einen Vertrag umgewandelt wurde, wird vom Netzbetreiber abgelehnt – und in diesem Fall vollständig erstattet.
Dorthin gehen der Beleg und der Referenzcode des Netzbetreibers. Auch eine Erstattungsbenachrichtigung würde dort eingehen.
Angebote, Cashback und „kostenloses Aufladen“
Ganz ehrlich: Wir führen keine Cashback-Aktionen, Gutscheincodes oder saisonalen Aufladeangebote durch. Es gibt keinen Rabatt zu suchen und keinen Code, den Sie verpassen.
Was Sie stattdessen bekommen, ist ein Preis ohne versteckte Kosten. Die Servicegebühr hängt vom Land, vom Anbieter und vom Betrag ab, und der genaue Betrag wird vor der Bestätigung angezeigt – es gibt keinen Aktionstarif, der klammheimlich ausläuft, und keinen Fremdwährungsaufschlag unsererseits.
Cashback gibt es in diesem Markt durchaus anderswo, meist über Aktionen der Anbieter und Drittanbieter-Apps, ebenso wie zahlreiche Programme für kostenloses Aufladen, die letztlich gar nichts auszahlen. Die Ratgeber daneben sind die kritische Version davon.
Von welcher Quelle eine Aktion stammt, entscheidet darüber, ob sie eine hier aufgegebene Bestellung überhaupt erreichen kann – diese Übersicht, samt der Frage, warum die Prepaid-Preise weiter steigen, finden Sie unter Aufladepreise und Angebote.
Was im Preis enthalten ist, inklusive Steuer
Eine hier gekaufte Aufladung enthält zwei Preise, und nur einer davon stammt von uns.
Der Preis des Anbieters
Das Guthaben selbst wird zum eigenen Wert des Anbieters in der Landeswährung des Ziellandes verkauft. Jede lokale Telekommunikationssteuer ist bereits in diesem Betrag enthalten, festgelegt durch die Steuervorschriften des Ziellandes und nicht durch uns – wir fügen sie weder hinzu noch fordern wir sie zurück.
In Indien beispielsweise ist die Steuer auf Telekommunikationsdienste die GST, derzeit mit 18 % nach indischem Steuerrecht erhoben und bereits im Aufladepreis des Anbieters enthalten. Für die genaue Aufteilung bei einer einzelnen Aufladung ist die Quittung des Anbieters selbst maßgeblich – nicht wir und keine Drittanbieter-App.
Unsere Servicegebühr
Separat ausgewiesen und vor der Bestätigung sichtbar. Sie variiert je nach Land, Anbieter und Betrag – es gibt keine einheitliche Pauschale zu nennen, weshalb sie angezeigt statt in einer Preisseite versteckt wird.
- Für jede abgeschlossene Bestellung wird eine Zahlungsquittung per E-Mail versandt.
- Benötigen Sie eine förmliche Rechnung mit Umsatzsteuer- oder Firmenkennung? Antworten Sie auf die Quittung mit den Angaben, und die Rechnung wird innerhalb von zwei Werktagen ausgestellt.
- Ist Ihre Karte in einer anderen Währung ausgestellt, wendet Ihre eigene Bank ihre Umrechnung an – wir berechnen keinen zusätzlichen Aufschlag.
- Was sich zwischen Kreditkarte, Debitkarte und Wallet unterscheidet, ist unter Bezahlen mit Kreditkarte erläutert; das Guthaben, Bankwechsel und die Rückerstattung bei einer Debitkarte hat eine eigene Seite.
Apps, Bank-Websites und Marktplätze
Zur Nutzung dieses Dienstes muss nichts installiert werden – er läuft in jedem Browser, den Sie bereits haben, auf dem Smartphone oder Laptop.
Das ist kein Argument gegen Apps. Die eigene App Ihres Anbieters ist meist der schnellste Weg zur eigenen Nummer, und viele laden ihr Guthaben über eine Bank-Website oder einen Marktplatz auf, dem sie bereits vertrauen. Was variiert, ist die Abdeckung: Diese Wege sind meist national und an die Anbieter und Zahlungsmethoden eines Landes gebunden.
Aufladeapps von Drittanbietern sind eine gemischte Angelegenheit. Prüfen Sie, welche Anbieter eine App wirklich abdeckt, bevor Sie sich darauf verlassen, und was passiert, wenn eine Aufladung fehlschlägt.
Der Kauf über diese Website ist der Browser-Weg, und es gibt zusätzlich eine MobileRings-App – was jede davon von Ihrem Gerät benötigt, was Ihre Bank mitten in der Zahlung tut und was zu tun ist, wenn eine Bestellung stockt, wird unter Online- und App-Aufladung erklärt.
Suchen Sie eine andere Art von Aufladung?
Drei Dinge teilen sich das Wort, und keines davon ist dies hier.
- Einen Akku aufladen. Das ist Hardware. Hier wird kein Strom in ein Telefon geladen, sondern nur Guthaben auf seine Nummer.
- Ein Wallet aufladen. Geld auf ein E-Wallet oder ein Bankguthaben zu laden ist ein Zahlungsprodukt; dies hier bezahlt einen Mobilfunkanbieter für Guthaben.
- Recharge clim mobile. Französisch für das Nachfüllen des Kältemittels einer mobilen Klimaanlage. Wirklich nicht verwandt — hier brauchen Sie einen Ersatzteilhändler, nicht uns.
Fragen zum Aufladen, beantwortet
Fragen zu Rückerstattungen, Sicherheit und Konto finden Sie im Hilfecenter.
Hilfecenter öffnenIst eine Aufladung dasselbe wie ein Top-up?
Ja. Recharge, Top-up und Reload beschreiben dieselbe Handlung an unterschiedlichen Orten – Guthaben von einem Anbieter kaufen und es einer Prepaid-Nummer gutschreiben lassen. Diese Website verwendet beide Begriffe, weil ihre Besucher es auch tun.
Kann ich bar bezahlen?
Nein. Die Zahlung erfolgt per Visa, Mastercard, Apple Pay oder Google Pay. Bargeld ist genau das, was ein Online-Weg wirklich nicht abwickeln kann – deshalb hat ein Kiosk vor Ort weiterhin seine Berechtigung.
Gibt es Aufladeangebote oder Cashback?
Keine Gutscheincodes, keine Cashback-Aktionen, keine saisonalen Rabatte. Die Gebühr variiert je nach Land, Anbieter und Betrag und wird vor der Bestätigung angezeigt, sodass der Betrag auf dem Bildschirm auch der ist, den Sie zahlen.
Kann ich eine Aufladung automatisch wiederholen lassen?
Es gibt hier kein geplantes Auto-Aufladen, sodass sich nichts von selbst erneuert oder abbucht. Ein kostenloses Konto speichert Ihren Verlauf und wiederholt eine frühere Aufladung mit einem Klick, was das meiste davon abdeckt, ohne dass etwas nach einem Zeitplan läuft. Falls eine Aufladegebühr tatsächlich wiederholt auf Ihrer Abrechnung auftaucht, klärt diese Seite, woher sie stammt.
Kann ich eine indische Prepaid-Nummer aufladen?
Indien gehört zu den unterstützten Märkten. Geben Sie die Nummer mit Landesvorwahl ein, und das Netz wird daraus erkannt – anschließend wählen Sie aus dem eigenen Angebot des jeweiligen Anbieters für diese Nummer.
Die Aufladung ist nicht angekommen. Was jetzt?
Warten Sie zunächst ein paar Minuten – manche Anbieter bündeln Aufladungen zu Stoßzeiten. Alles, was nach 30 Minuten noch nicht gutgeschrieben ist, wird automatisch erneut eingereiht und vollständig erstattet, falls auch der erneute Versuch scheitert. War die Nummer selbst falsch, kontaktieren Sie den Support innerhalb von 24 Stunden: Die Erstattung hängt von der Stornierungsrichtlinie des jeweiligen Anbieters ab.
Ratgeber nach Netz und Land
Das Aufladen unterscheidet sich bei jedem Netz ein wenig. Diese Ratgeber gehen auf Details ein, die diese Seite bewusst auslässt.
Guthaben von einem Handy auf ein anderes senden statt es zu kaufen? Aufladen von Handy zu Handy erklärt, wo das möglich ist. Für die Grundbegriffe von Anfang an: der einfache Ratgeber zu Tarifen und Zahlung. Geht es um eine Nachfrage zu einer Aufladung statt um eine neue? Prepaid-Handyaufladung behandelt Abonnements, Betrugsfälle und wie man uns erreicht. Eine Rubbelkarte, einen Code oder eine Geschenkkarte statt einer Zahlungskarte in der Hand? Gutscheine und Coupons legt fest, wofür jeder davon eingesetzt werden kann und wofür nicht.
Aufladen ohne das Haus zu verlassen
Wenn der Laden geschlossen ist, die Karte ausländisch ist oder sich das Telefon in einem anderen Land befindet, funktioniert dieser Weg trotzdem. Land, Nummer, Betrag, fertig.