Comparez les options, puis choisissez

Recharge mobile : cinq façons de créditer un téléphone prépayé

Une boutique, une carte à gratter, l'application de l'opérateur, une application bancaire, ou un navigateur. Ces options ne se valent pas : chacune exige quelque chose de différent de votre part et échoue d'une manière différente. Voici la comparaison honnête, et la solution qui fonctionne quand les autres non.

La recharge sur ce site couvre plus de 47 pays et plus de 230 opérateurs. Ce que chaque type de crédit permet réellement de faire est détaillé dans l'aperçu de la recharge mobile, et les forfaits data ont leur propre guide de tailles dans les forfaits data mobile.

Cinq façons de recharger un téléphone prépayé

Même résultat sur le téléphone. Des exigences très différentes pour y arriver.

Comparatif des options de recharge
OptionCe qu'il vous fautFonctionne quandCompromis
Ce site, dans un navigateurUne carte ou un portefeuille électronique, plus le numéro avec son indicatif paysÀ toute heure, depuis n'importe quel pays, pour votre propre numéro ou celui d'un tiersDes frais de service s'ajoutent au crédit, affichés avant le paiement
L'application ou le site de l'opérateurUn compte chez cet opérateur et, généralement, un moyen de paiement localVous rechargez votre propre numéro dans le pays où vous vivezLes cartes et adresses de facturation étrangères sont souvent refusées
Une boutique ou un kiosque de rechargeDes espèces ou une carte locale, et le numéro noté sur papierVous êtes dans le même pays et préférez payer en espècesHoraires d'ouverture, un déplacement à prévoir, et aucune trace consultable ensuite
Une carte à gratter ou un couponLa carte physique, achetée au comptoirLe téléphone peut composer le code de recharge propre à l'opérateurIl faut se trouver près d'une boutique qui vend cet opérateur
Une application bancaire, un portefeuille électronique ou une marketplaceUn compte sur cette application, approvisionné en monnaie localeVous avez déjà un compte bancaire local et l'application répertorie votre opérateurLa couverture varie selon l'application et reste généralement nationale

Seule la première option est la nôtre, et elle n'est pas la bonne réponse à tous les coups : la section ci-dessous vous aide à choisir honnêtement.

Quelle option correspond à votre situation

Trois cas couvrent presque tout le monde. Choisissez celui qui vous décrit.

Votre propre numéro, dans le pays où vous vivez

Commencez par l'application ou le site de votre opérateur. Vous êtes déjà connecté, votre carte locale est déjà enregistrée, et aucun frais de service ne s'intercale. Venez plutôt ici si vous préférez ne rien installer, si le paiement chez l'opérateur refuse votre carte, ou si vous voulez un seul historique de reçus pour plusieurs numéros.

Découvrez comment se déroule notre processus

Votre propre carte SIM pendant un séjour à l'étranger

C'est le cas que gère le mieux un navigateur. Les kiosques locaux et les paiements chez l'opérateur exigent souvent une carte ou une adresse locale, et une carte à gratter suppose de trouver une boutique qui vend votre réseau. Ici, le pays et le numéro suffisent, et le crédit arrive sur la carte SIM que vous avez déjà sur vous.

Rechargez votre propre numéro

Un numéro qui n'est pas le vôtre

Vous avez seulement besoin de son numéro avec l'indicatif pays, rien de plus : pas de compte de son côté, pas d'application, pas de code à lui communiquer par téléphone. Le crédit est appliqué par son propre opérateur, si bien que cette personne l'utilise exactement comme si elle l'avait rechargé elle-même. Ce que voit le destinataire à la réception, ce qu'il ne faut surtout jamais lui demander, et le cas d'un foyer partagé sont détaillés dans recharger le téléphone de quelqu'un d'autre ; si ce numéro se trouve dans un autre pays, envoyer du crédit à l'étranger suit le même principe, avec la devise et les délais expliqués en détail.

Vérifiez que la destination est couverte

Y a-t-il une boutique de recharge près de chez moi ?

Nous ne gérons pas de boutiques et ne pouvons pas vous dire ce qui se trouve dans votre rue. Ce que nous pouvons faire, c'est vous dire clairement laquelle des deux options est la mieux adaptée à votre besoin.

Une boutique est la meilleure option quand

  • Vous voulez payer en espèces. Aucune option en ligne ne l'accepte.
  • Vous n'avez ni carte, ni application de paiement, ni adresse e-mail.
  • Vous voulez que quelqu'un saisisse le numéro à votre place et vous remette un coupon papier.
  • Vous en avez déjà une à proximité, pendant ses horaires d'ouverture.

Un navigateur l'emporte quand

  • Vous êtes dans un pays différent de celui du numéro.
  • Votre carte a été émise dans un pays que le paiement local n'accepte pas.
  • C'est le milieu de la nuit, un jour férié, ou vous n'avez tout simplement pas envie de sortir.
  • Vous voulez une trace de la commande : un code de référence, un reçu par e-mail et un historique consultable.

Ce qu'il vous faut avant de commencer

Quatre choses. Rien d'autre, et rien du côté de la personne qui reçoit le crédit.

Le numéro complet

Indicatif pays inclus. Le réseau est déterminé à partir de celui-ci, inutile donc de connaître le nom de l'opérateur.

Une carte ou un portefeuille électronique

Visa, Mastercard, Apple Pay ou Google Pay. Elle n'a pas besoin d'avoir été émise dans le pays de destination.

Une ligne prépayée active

Une carte SIM expirée, bloquée ou basculée vers un forfait est refusée par l'opérateur, et intégralement remboursée dans ce cas.

Une adresse e-mail

Le reçu et le code de référence de l'opérateur y sont envoyés. C'est aussi là qu'arriverait une notification de remboursement.

Offres, cashback et « recharge gratuite »

Réponse honnête : nous ne proposons pas de campagnes de cashback, de codes promo ni d'offres de recharge saisonnières. Il n'y a pas de réduction à chercher, ni de code que vous auriez raté.

Ce que vous obtenez à la place, c'est un prix sans rien de caché. Les frais de service dépendent du pays, de l'opérateur et du montant, et le chiffre exact s'affiche à l'écran avant la confirmation : pas de tarif promotionnel qui expire discrètement, pas de marge de change ajoutée de notre côté.

Le cashback existe bel et bien ailleurs sur ce marché, surtout via des promotions d'opérateurs et des applications tierces, tout comme de nombreuses offres de « recharge gratuite » qui ne rapportent en réalité rien du tout. Les guides ci-contre en donnent la version sceptique.

La source d'une promotion détermine si elle peut s'appliquer à une commande passée ici : cette cartographie, ainsi que les raisons pour lesquelles les prix des recharges prépayées ne cessent d'augmenter, se trouvent dans prix et offres de recharge.

Ce que le prix inclut, taxes comprises

Une recharge achetée ici comporte deux prix, et un seul nous revient.

Le prix de l'opérateur

Le crédit lui-même est vendu à la valeur propre de l'opérateur, dans la devise locale du pays de destination. Toute taxe télécom locale est déjà incluse dans ce montant, fixée par les règles fiscales du pays de destination et non par nous — nous ne l'ajoutons ni ne la récupérons.

En Inde, par exemple, la taxe sur les services télécoms est la GST, actuellement de 18% selon la législation fiscale indienne, et déjà comprise dans le prix de recharge de l'opérateur. Pour connaître la répartition exacte d'une recharge donnée, le reçu de l'opérateur fait foi — pas nous, ni une application tierce.

Nos frais de service

Distincts, et affichés avant validation. Ils varient selon le pays, l'opérateur et le montant — il n'existe pas de chiffre fixe unique à annoncer, ce qui explique pourquoi ils sont affichés plutôt que noyés dans une page de tarifs.

  • Un reçu de paiement est envoyé par e-mail pour chaque commande effectuée.
  • Besoin d'une facture officielle avec numéro de TVA ou identifiant d'entreprise ? Répondez au reçu avec les détails, et elle est émise sous deux jours ouvrés.
  • Si votre carte est émise dans une autre devise, votre propre banque applique sa conversion — nous n'ajoutons aucune marge supplémentaire.
  • Ce qui change entre une carte de crédit, une carte de débit et un portefeuille électronique est expliqué sur la page paiement par carte de crédit ; le solde, les changements de banque et les remboursements liés à une carte de débit ont leur propre page.
Consulter la politique de facturation

Applications, sites bancaires et places de marché

Il n'y a rien à installer pour utiliser ce service — il fonctionne dans n'importe quel navigateur déjà présent, sur téléphone ou sur ordinateur portable.

Ce n'est pas un argument contre les applications. L'application de votre propre opérateur reste généralement le moyen le plus rapide pour recharger votre propre numéro, et beaucoup de gens rechargent via un site bancaire ou une place de marché en qui ils ont déjà confiance. Ce qui varie, c'est la couverture : ces solutions sont en général nationales, liées aux opérateurs d'un seul pays et à ses moyens de paiement.

Les applications de recharge tierces sont plus inégales. Vérifiez quels opérateurs une application couvre réellement avant de vous y fier, ainsi que ce qu'elle fait en cas d'échec d'une recharge.

Acheter sur ce site correspond à la voie navigateur, et il existe aussi une application MobileRings — ce que chacune exige de votre appareil, ce que fait votre banque au milieu du paiement et la marche à suivre en cas de blocage d'une commande sont expliqués dans recharger en ligne et dans l'application.

Vous cherchez un autre type de recharge ?

Trois choses partagent le même mot, et aucune n'est celle-ci.

  • Recharger une batterie. C'est du matériel. Rien ici ne met de la charge dans un téléphone, seulement du crédit sur son numéro.
  • Alimenter un portefeuille électronique. Ajouter de l'argent à un e-wallet ou à un solde bancaire est un produit de paiement ; ceci paie un opérateur mobile pour du temps d'antenne.
  • Recharge clim mobile. Le remplissage du fluide frigorigène d'un climatiseur portable. Vraiment sans rapport — c'est un fournisseur de pièces qu'il vous faut, pas nous.
Réponses directes

Questions sur la recharge, avec réponses

Les questions sur les remboursements, la sécurité et le compte se trouvent dans le centre d'aide.

Accéder au centre d'aide
Une recharge, est-ce la même chose qu'un rechargement de crédit ?

Oui. Recharge, rechargement et réapprovisionnement désignent le même acte, décrit différemment selon les endroits — acheter du crédit auprès d'un opérateur et l'appliquer à un numéro prépayé. Ce site utilise les deux termes parce que ses visiteurs le font aussi.

Puis-je payer en espèces ?

Non. Le paiement se fait par Visa, Mastercard, Apple Pay ou Google Pay. Les espèces sont précisément ce qu'une solution en ligne ne peut pas gérer, ce qui explique pourquoi une boutique locale garde son utilité.

Proposez-vous des offres de recharge ou du cashback ?

Aucun code promo, aucune campagne de cashback, aucune remise saisonnière. Les frais varient selon le pays, l'opérateur et le montant, et sont affichés avant validation, donc le montant à l'écran est celui que vous payez.

Puis-je programmer une recharge automatique récurrente ?

Il n'existe pas de recharge automatique programmée ici, donc rien ne se renouvelle ni ne vous débite tout seul. Un compte gratuit conserve votre historique et permet de répéter une recharge précédente en un clic, ce qui couvre l'essentiel sans qu'aucune minuterie ne tourne en arrière-plan. Si un prélèvement de recharge se répète réellement sur votre relevé, cette page permet d'en déterminer l'origine.

Puis-je recharger un numéro prépayé indien ?

L'Inde fait partie des marchés pris en charge. Saisissez le numéro avec son indicatif pays, et le réseau est détecté automatiquement — vous choisissez ensuite parmi le propre catalogue de l'opérateur pour ce numéro.

La recharge n'est pas apparue. Que faire maintenant ?

Attendez d'abord quelques minutes — certains opérateurs traitent les chargements par lots aux heures de pointe. Toute recharge encore non créditée après 30 minutes est automatiquement remise en file d'attente, et intégralement remboursée si la nouvelle tentative échoue aussi. Si le numéro saisi était erroné, contactez le support sous 24 heures : la récupération dépend alors de la politique d'annulation de cet opérateur.

Guides par réseau et par pays

La recharge diffère légèrement selon chaque réseau. Ces guides approfondissent ce que cette page laisse volontairement de côté.

Vous envoyez du crédit d'un téléphone à un autre plutôt que d'en acheter ? Le transfert de crédit entre mobiles explique où c'est possible. Pour découvrir le vocabulaire depuis le début, commencez par le guide simple des forfaits et du paiement. Vous cherchez plutôt à suivre une recharge qu'à en effectuer une ? La recharge mobile prépayée traite des abonnements, des arnaques et de la façon de nous contacter. Vous avez une carte à gratter, un code ou une carte-cadeau plutôt qu'une carte de paiement ? Bons et coupons précise ce que chacun permet ou non de payer.

Rechargez sans sortir de chez vous

Si le magasin est fermé, que la carte est étrangère ou que le téléphone se trouve dans un autre pays, cette solution fonctionne quand même. Pays, numéro, montant, terminé.

Aucun code promo à chercherUn reçu envoyé par e-mail à chaque foisRemboursement si l'opérateur refuse la recharge