Guthaben international aufladen: Handyguthaben ins Ausland senden
Sie sind hier, das Handy ist woanders. Nummer mit Ländervorwahl eingeben, mit der Karte bezahlen, die Sie ohnehin schon haben – der Betreiber vor Ort schreibt das Guthaben gut, meist innerhalb einer Minute. Nichts zu installieren, nichts abzuholen.
Was jede Seite braucht
Der Sinn hinter dem Senden von Guthaben statt Geld ist, dass der Aufwand bei Ihnen bleibt.
Sie, als Absender
- Die Handynummer des Empfängers, mit Ländervorwahl. Der Netzbetreiber wird daraus automatisch ermittelt – Sie müssen ihn nicht kennen.
- Eine Karte oder ein Wallet – Visa, Mastercard, Apple Pay oder Google Pay. Sie muss nicht im Land des Empfängers ausgestellt sein.
- Eine E-Mail-Adresse, an die Beleg und Referenzcode des Betreibers gesendet werden.
- Ein kostenloses Konto, falls die Nummer für später gespeichert werden soll. Für einmalige Aufladungen nicht nötig.
Der Empfänger
- Kein Konto nötig, keine App zum Herunterladen.
- Kein Code zum Vorlesen am Telefon, kein Gutschein zum Eintippen.
- Kein Weg zu einer Auszahlungsstelle, kein Ausweis vorzuzeigen.
- Nichts zu bezahlen. Das Guthaben wird von Ihnen gekauft und bezahlt; das Guthaben des Empfängers steigt, es sinkt nicht.
Der Betreiber schreibt das Guthaben direkt auf die SIM-Karte gut, sodass es genauso genutzt werden kann, als hätte man es im Laden vor Ort gekauft.
Die richtige Nummer: Lassen Sie sich die Nummer vom Empfänger direkt vom eigenen Handy aus zuschicken, statt sie vorlesen zu lassen. Nummern in lokaler Schreibweise beginnen oft mit einer 0, die entfällt, sobald die Ländervorwahl davor steht – diese eine Ziffer ist der häufigste Grund, warum eine Aufladung an die falsche Nummer geht.
Warum eine Landesgrenze die üblichen Wege blockiert
Das eigene Handy im eigenen Land aufzuladen ist einfach, und es gibt mehrere Wege dafür. Fast alle davon funktionieren nicht mehr, sobald sich das Handy in einem anderen Land befindet als man selbst.
Alle fünf Auflademöglichkeiten im Vergleich- Die Kasse des Betreibers selbst
Verlangt meist ein Konto bei diesem Netzbetreiber und eine lokale Zahlungsmethode. Ausländische Karten und Rechnungsadressen werden oft rundweg abgelehnt.
- Eine Aufladekarte oder ein Gutschein
Über den Ladentisch im Zielland verkauft. Man müsste selbst vor Ort sein oder es per Post verschicken.
- Eine Bank- oder Wallet-App
In der Regel national begrenzt: Betreiber eines Landes, finanziert in dessen Währung.
- Stattdessen Geld überweisen
Funktioniert, ist aber ein anderes Produkt mit einem anderen Zweck – siehe Vergleich unten.
Das eigene ausländische SIM-Guthaben aufzuladen, während man selbst unterwegs ist, ist ein etwas anderer Fall – die Übersicht der Auflademöglichkeiten behandelt das zusammen mit den inländischen Optionen. Wer das mit einer Geldtransfer-App vergleicht, die auch Guthaben verkauft, oder sich fragt, ob überhaupt eine App nötig ist, findet die Antwort unter Auswahl eines Online-Aufladedienstes.
Guthaben ist keine Geldüberweisung
Beide senden einen Wert über eine Grenze hinweg, und darin erschöpft sich die Ähnlichkeit auch schon. Das Falsche zu senden ist ein Fehler, den man besser vor der Zahlung vermeidet als danach.
| Internationales Guthaben aufladen | Bargeldüberweisung | |
|---|---|---|
| Was ankommt | Betreiberguthaben, gebunden an eine bestimmte Handynummer. | Geld auf einem Bankkonto, in einem Wallet oder als Bargeld an einer Auszahlungsstelle. |
| Wer es nutzen kann | Wer auch immer diese SIM-Karte besitzt. | Eine namentlich benannte Person, die vor der Auszahlung identifiziert wird. |
| Was man damit kauft | Anrufe, SMS und Datenvolumen im Netz dieses Betreibers. | Alles Mögliche. |
| Was der Empfänger tun muss | Gar nichts. | Es abholen oder sich ausweisen, je nach Dienst. |
| Reguliert als | Prepaid-Kauf bei einem Telekommunikationsanbieter. | Geldtransferdienst, mit den entsprechenden Kontrollen. |
| Geeignet, wenn | Es darum geht, dass das Handy weiter funktioniert. | Es darum geht, dass jemand Geld braucht. |
Wir verkaufen ausschließlich Ersteres. Wer Geld statt eines funktionierenden Handys braucht, sollte einen lizenzierten Geldtransferdienst nutzen – das sind wir nicht, und Guthaben ist dafür kein guter Ersatz.
Die Grenze ist nicht absolut starr: Einige Betreiber, vor allem in Teilen Afrikas, erlauben es Kunden, Guthaben in ihr eigenes Mobile-Money-Konto umzuwandeln. Das ist eine Funktion des Betreibers, nicht unsere, und die Ausnahme. Zwei Ratgeber erklären, wie das funktioniert und wo die Grenzen liegen: Uganda und Ghana sowie die Sicherheitschecks, die man vorher machen sollte.
Zahlung in einer Währung für Guthaben in einer anderen
Bei jeder internationalen Aufladung sind zwei Währungen im Spiel, und es lohnt sich zu wissen, welche wofür zuständig ist.
Die Geldseite
- Das Guthaben wird zum eigenen Wert des Zielbetreibers verkauft, in der jeweiligen Landeswährung.
- Die Karte wird einmal belastet, für Guthaben plus Servicegebühr. Die Gebühr variiert je nach Land, Betreiber und Betrag, der genaue Betrag steht vor der Bestätigung auf dem Bildschirm.
- Ist die Karte in einer anderen Währung ausgestellt, rechnet die eigene Bank um. Wir erheben keinen Aufschlag auf den Kurs.
- Alle Details stehen in den Zahlungsbedingungen, einschließlich Rechnungen mit Umsatzsteuer- oder Firmenkennung.
Die Kartenseite
- Visa, Mastercard, Apple Pay und Google Pay, über einen PCI-DSS-Level-1-Anbieter.
- Die Karte muss nicht aus dem Zielland stammen – genau deshalb gibt es diesen Weg überhaupt.
- Kartendaten laufen nie über unsere Server und werden bei uns nicht gespeichert, daher werden sie bei jeder Zahlung neu eingegeben.
- Ein Beleg pro abgeschlossener Bestellung, per E-Mail und im Kontoverlauf.
Wohin Sie Guthaben senden können
Die Märkte, auf die wir am häufigsten verweisen, gruppiert nach der Vorwahl, die vor der Nummer gewählt wird. Der vollständige Katalog umfasst über 47 Länder und über 230 Netzbetreiber.
Europa
Nummern in lokaler Schreibweise mit führender 0 verlieren diese meist, sobald die Ländervorwahl davorsteht.
Amerika und Pazifik
Kanada und die USA teilen sich die Vorwahl +1, die Nummer selbst entscheidet, welches Netz aufgeladen wird.
Asien, der Nahe Osten und Afrika
Der größte Zeitzonenunterschied zu Europa und Amerika — ein Blick auf den Abschnitt zur Gutschrift lohnt sich.
Ein Land, das in dieser Auswahl fehlt, kann trotzdem abgedeckt sein — fragen Sie uns nach einem Zielland, wir sagen es Ihnen direkt. Wie sich ein Guthaben-Aufladen in einem bestimmten Markt verhält, zeigt unser Indonesien-Guide als praktisches Beispiel.
Wann es ankommt, nach ihrer Uhrzeit
Die Zustellung dauert nur Sekunden, aber der Ziel-Netzbetreiber läuft in seiner eigenen Zeitzone — das kann gelegentlich eine Rolle spielen, wenn Sie kurz vor dem Schlafengehen senden und das Netz gerade Wartungsarbeiten durchführt.
Zustellrichtlinie lesen- Normalerweise 5 bis 60 Sekunden
In diesem Zeitfenster wird das Guthaben meist gutgeschrieben, sobald die Zahlung bestätigt ist — unabhängig vom Zielland.
- Nächtliche Wartungsfenster
Manche Netzbetreiber schließen für Wartungsarbeiten in ihrer eigenen lokalen Nacht. Bestellungen werden trotzdem angenommen und in eine Warteschlange gestellt, dann zugestellt, sobald das Netz wieder verfügbar ist — die voraussichtliche Zeit wird an der Kasse angezeigt, solange ein Wartungsfenster aktiv ist.
- Der Nachweis, dass es angekommen ist
Jede abgeschlossene Bestellung liefert den eigenen Referenzcode des Netzbetreibers, auf der Bestätigungsseite und per E-Mail. Sendet das Zielnetz eine eigene SMS-Bestätigung, sehen Empfänger diese direkt auf dem Handy.
- Wenn es nicht ankommt
Alles, was nach 30 Minuten nicht gutgeschrieben wurde, wird automatisch erneut in die Warteschlange gestellt. Schlägt auch der zweite Versuch fehl, wird der volle Betrag — inklusive Servicegebühr — ohne Ihr Zutun auf Ihre Karte zurückerstattet.
Jeden Monat an dieselbe Nummer senden
Die meisten Menschen, die Guthaben ins Ausland senden, tun dies immer wieder an ein oder zwei Nummern. Genau darauf ist ein kostenloses Konto ausgelegt.
Es speichert die Nummern, an die Sie senden, führt den vollständigen Verlauf aller Transaktionen und wiederholt eine frühere Aufladung mit einem Klick — besonders praktisch, wenn Sie dies jeden Monat zum gleichen Zeitpunkt tun und keine Ländervorwahl erneut prüfen möchten, die Sie ohnehin schon richtig hatten.
- Gespeichertes Adressbuch, die Nummer wird nur einmal eingegeben.
- Vollständiger Transaktionsverlauf, den Sie durchsuchen können.
- Eine Aufladung, die Sie bereits gesendet haben, mit einem Klick wiederholen.
- Kostenlose Registrierung, keine Karte nötig, bis Sie tatsächlich senden.
Guthaben ins Ausland senden, Frage für Frage
Fragen zu Rückerstattungen, Sicherheit und Konto werden im Hilfe-Center beantwortet.
Hilfecenter öffnenAus welchem Land kann ich senden?
Aus jedem beliebigen. Der Dienst läuft im Browser und ist nicht an Ihren Standort gebunden — entscheidend ist, dass Zielland und Netzbetreiber abgedeckt sind, nicht Ihr eigener Standort.
Muss die empfangende Person etwas tun?
Nein. Sie braucht kein Konto hier, keine App und keinen Code. Ihr eigener Netzbetreiber schreibt der SIM-Karte das Guthaben gut, der Betrag erscheint einfach auf dem Handy, das sie ohnehin schon nutzt.
Kostet der Empfang sie etwas?
Nein. Sie bezahlen das Guthaben und die Servicegebühr in einer einzigen Abbuchung auf Ihrer Karte. Für den Empfang wird nichts vom Guthaben der Person abgezogen.
Können sie das Guthaben in Bargeld umwandeln?
In der Regel nicht — Guthaben ist Netzbetreiber-Guthaben, ausgebbar in diesem Netz. Einige Netzbetreiber erlauben es Kunden zwar, Guthaben in ihr eigenes Mobile-Money-Konto zu übertragen, aber das ist eine eigene Funktion des Netzbetreibers und nicht der vorgesehene Verwendungszweck dieses Produkts. Wird Geld benötigt, sollte stattdessen ein Geldtransferdienst genutzt werden.
In welcher Währung werde ich belastet?
Das Guthaben wird in der lokalen Währung des Ziellandes berechnet, der Gesamtbetrag wird vor der Bestätigung angezeigt. Läuft Ihre Karte auf eine andere Währung, rechnet Ihre eigene Bank zu ihrem Kurs um — wir schlagen keinen eigenen Aufschlag darauf.
Bieten Sie eine Aufladeplattform oder API für Wiederverkäufer an?
Nein. Dies ist ein Verbraucherdienst, den Sie über den Browser nutzen — es gibt keine Reseller-API, kein Provisionsprogramm und kein White-Label-Produkt zum Anmelden. Fragen zur Abdeckung sind über das Kontaktformular jederzeit willkommen.
Wie es weitergeht
Der Rest des Dienstes und die Guides, Land für Land.
Anderswo auf der Website
Guides zum grenzüberschreitenden Senden
Eher eine Prepaid-Karte kaufen als eine bestehende aufladen? Die Prepaid-SIM-Übersicht erklärt, was eine Prepaid-Nummer zwischen den Aufladungen aktiv hält.
Ihr Handy, Ihre Karte, eine Minute
Land auswählen, Nummer mit Vorwahl eingeben, Betrag festlegen. Sie müssen nicht einmal wissen, dass es unterwegs ist.