国際モバイルトップアップ：海外の携帯電話にエアタイムを送る
あなたはここにいて、電話は別の場所にあります。国番号付きの相手の番号を入力し、お使いのカードでそのまま支払うだけで、あとは相手の携帯電話会社が通常1分以内に通話料を反映します。どちら側にも何かをインストールする必要はなく、相手が受け取り手続きをする必要もありません。
双方に必要なもの
お金ではなくエアタイムを送る最大の利点は、手続きがすべて国境のこちら側で完結することです。
送る側（あなた）
- 相手の携帯電話番号（国番号付き）。番号から通信会社が自動的に判別されるため、相手がどこのキャリアを使っているか知っている必要はありません。
- カードまたはウォレット（Visa、Mastercard、Apple Pay、Google Pay）。相手の国で発行されたものである必要はありません。
- 領収書と通信会社の参照コードが届くメールアドレス。
- 次回のために番号を保存したい場合は無料アカウント。1回限りの利用であれば不要です。
受け取る側（相手）
- アカウント登録もアプリのダウンロードも不要です。
- 電話でコードを読み上げたり、バウチャーコードを入力したりする必要もありません。
- 受け取り窓口へ出向く必要も、身分証を提示する必要もありません。
- 支払いは一切発生しません。通話料の購入・支払いはすべてあなたが行い、相手の残高が減ることなく増えるだけです。
相手の通信会社がSIMに直接通話料を反映するため、まるで地元の店で購入したかのようにそのまま利用できます。
番号を正確に入力するコツ：番号を読み上げてもらうのではなく、相手自身のスマートフォンから送ってもらいましょう。現地表記の番号には先頭に0が付くことが多く、国番号を付けるとその0を省く必要があります。この1桁の違いが、送金先を誤る最も多い原因です。
国境を越えると通常の方法が使えなくなる理由
自国内での携帯電話のチャージは簡単で、方法もいくつもあります。しかし、電話が自分と異なる国にある瞬間、そのほとんどが使えなくなります。
5つのチャージ方法をすべて比較する- 通信会社独自の決済ページ
通常、そのネットワークのアカウントと現地の支払い方法が必要です。海外発行のカードや海外の請求先住所は、そもそも拒否されることが多々あります。
- スクラッチカードまたはバウチャー
送金先の国の店頭でのみ販売されています。現地に自分がいるか、郵送するしかありません。
- 銀行アプリやウォレットアプリ
基本的に国内向けで、1つの国の通信会社に対し、その国の通貨でしか利用できません。
- 代わりにお金を送る
可能ではありますが、これは目的の異なる別のサービスです。詳しくは下記の比較をご覧ください。
海外に渡航中の自分の外国SIMをチャージする場合は少し事情が異なり、チャージ方法の比較で国内オプションと合わせて解説しています。エアタイムも扱う送金アプリと比較検討したい、あるいはそもそもアプリが必要かどうか迷っている方は、オンライントップアップサービスの選び方をご覧ください。
エアタイムは送金とは異なります
どちらも国境を越えて価値を送るという点は同じですが、共通点はそこまでです。間違った方を選んでしまうミスは、支払い後ではなく支払い前に避けるべきものです。
| 国際エアタイムトップアップ | 現金送金 | |
|---|---|---|
| 届くもの | 特定の携帯電話番号に紐づく通信会社の通話料。 | 銀行口座やウォレットへの入金、または受取窓口での現金。 |
| 利用できる人 | そのSIMを持っている人であれば誰でも。 | 支払い前に本人確認が行われる、指定された特定の人物。 |
| できること | その通信会社のネットワークでの通話、メッセージ、データ通信。 | 何にでも使えます。 |
| 相手がすべきこと | 何もありません。 | サービスによっては、受け取り手続きや本人確認が必要です。 |
| 規制上の位置づけ | 通信会社からのプリペイド購入。 | 各種確認が伴う資金移動サービス。 |
| こんなときに | 目的は、電話を使える状態に保つことです。 | 目的は、相手がお金を必要としていることです。 |
当社が販売しているのは前者のみです。相手が電話の利用よりもお金そのものを必要としている場合は、認可を受けた送金サービスをご利用ください。当社はそうしたサービスではなく、エアタイムを送金の代替として使うのは適切ではありません。
この線引きは絶対的なものではありません。一部の通信会社（主にアフリカの一部地域）では、利用者がエアタイムを自身のモバイルマネー残高に移行できる場合があります。これはあくまでその通信会社独自の機能であり、当社によるものではなく例外的なケースです。仕組みとその限界については、ウガンダとガーナの事例、および事前に確認すべき安全対策の2つのガイドで解説しています。
異なる通貨建ての通話料を、別の通貨で支払う仕組み
国際トップアップには常に2つの通貨が関わっており、それぞれの役割を知っておくと安心です。
お金の流れ
- 通話料は、送金先の通信会社が設定する価格で、その国の現地通貨建てで販売されます。
- お使いのカードへの請求は1回のみで、通話料とサービス手数料が含まれます。手数料は国、通信会社、金額によって異なり、確定前に画面上で正確な金額を確認できます。
- カードが別通貨で発行されている場合、換算はご自身の銀行が行います。当社がレートに上乗せ（スプレッド）を加えることはありません。
- 詳細は請求に関するポリシーに記載しており、VATや会社識別番号付きの請求書についても説明しています。
カードの仕組み
- Visa、Mastercard、Apple Pay、Google Payに対応し、PCI-DSSレベル1認証を受けたプロバイダーを通じて処理されます。
- カードは送金先の国で発行されたものである必要はありません。むしろそれこそが、この仕組みが存在する理由です。
- カード情報が当社のサーバーに触れることは一切なく、当社側で保存されることもないため、決済のたびに入力していただきます。
- 注文完了ごとに1通の領収書がメールで送付され、アカウントの履歴にも保存されます。
エアタイムを送れる国
特によく利用される国を、番号の前に付ける国番号ごとにグループ分けしています。取り扱い全体では47カ国以上、230以上の通信会社に対応しています。
ヨーロッパ
現地表記で先頭に0が付く番号は、国番号を付ける際に通常その0を省きます。
南北アメリカ・太平洋地域
カナダとアメリカは共に国番号+1を使用するため、番号自体によってどの通信会社にチャージされるかが決まります。
アジア・中東・アフリカ
ヨーロッパや南北アメリカとの時差が最も大きい地域です。通話料が反映されるタイミングについての項目もご覧ください。
このリストに掲載されていない国でも対応している場合があります。送金先について当社にお問い合わせいただければ、正直にお答えします。特定の国でのトップアップの実際の使い勝手については、インドネシアのガイドが具体例として参考になります。
反映されるタイミングは相手側の現地時間で
送金自体は数秒で完了しますが、送金先の通信会社は独自のタイムゾーンで稼働しています。そのため、あなたが就寝前に送っても、相手のネットワークがメンテナンス中ということも時にはあります。
配送ポリシーを見る- 通常5〜60秒
支払いが確定してから、番号がどこの国であっても、ほとんどのチャージがこの時間内に反映されます。
- 夜間メンテナンス時間帯
一部の通信会社は現地時間の夜間にメンテナンスのため停止します。その間も注文は受け付けられてキューに入り、ネットワーク復旧後に配信されます。メンテナンス中は決済時に予想所要時間が表示されます。
- 着金の証明
完了した注文にはすべて、通信会社独自の参照コードが発行され、完了画面とメールで確認できます。着信側のネットワークが独自のSMS通知を送る場合は、受取人の携帯にもその通知が届きます。
- 届かない場合
30分経っても反映されないチャージは自動的に再キューされます。再試行も失敗した場合は、サービス料込みの全額が、こちらから申し出なくてもカードに返金されます。
毎月同じ番号に送る場合
海外に airtime を送る人の多くは、毎月同じ1〜2件の番号に繰り返し送っています。無料アカウントはまさにそうした利用に向けたものです。
送信先の番号を保存し、送金履歴をすべて残し、以前のチャージをワンタップで繰り返せます。毎月同じ相手に送っていて、すでに確認済みの国番号を毎回チェックし直したくない場合に、これが最も役立ちます。
- 送信先を保存できる連絡先帳。番号の入力は一度きりで済みます。
- 検索できる取引履歴の全記録。
- 送信済みのチャージをワンタップで再送信。
- 登録は無料で、送金するまでカードは不要です。
どの国から送金できますか?
どの国からでも可能です。このサービスはブラウザ上で動作し、利用者の所在地には左右されません。重要なのは送金先の国と通信会社が対応しているかどうかであり、送金元の国は関係ありません。
受取人は何か操作する必要がありますか?
いいえ。受取人はアカウントもアプリもコードも一切必要ありません。受取人が契約している通信会社がSIMにチャージを反映するので、すでに持っている携帯電話の残高が増えるだけです。
受け取る側に費用はかかりますか?
かかりません。チャージ料金とサービス料は、送金者のカードで一度にまとめて請求されます。受取人の残高から差し引かれるものは何もありません。
受け取った airtime を現金化できますか?
原則としてできません。airtime は通信会社が発行するクレジットであり、そのネットワーク内でのみ利用できます。一部の通信会社では、加入者自身が airtime を自分のモバイルマネー残高に移せる機能を提供していますが、それは通信会社独自の機能であり、本サービスが想定している使い方ではありません。現金が必要な場合は、送金サービスを利用してください。
どの通貨で請求されますか?
チャージ料金は送金先の現地通貨で表示され、確定前に合計金額が表示されます。カードが別の通貨建ての場合は、利用しているカード発行銀行がそのレートで両替を行います。当社独自の上乗せ(スプレッド)は一切加えていません。
販売代理店向けのチャージ用プラットフォームやAPIはありますか?
ありません。本サービスはブラウザから利用する一般消費者向けサービスであり、販売代理店向けAPI、手数料プログラム、ホワイトラベル製品の申し込みは行っていません。対応国・通信会社に関するご質問はお問い合わせフォームから受け付けています。
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