Vouchers Tesco Mobile: como comprar e usar

Entenda os vouchers Tesco Mobile

Um voucher de recarga Tesco Mobile adiciona crédito a uma conta de celular pré-paga. Você pode comprá-lo em uma loja Tesco ou online.

Cada voucher tem um código de 16 dígitos. Você insere esse código durante o processo de recarga. Guarde o voucher até o crédito entrar na sua conta.

Após a recarga, seu crédito paga por chamadas, mensagens e dados móveis. As tarifas padrão se aplicam, a menos que você adicione um pacote.

Um pacote de dados pode ser mais vantajoso para usuários frequentes. Ele oferece quantidades definidas de dados, chamadas e mensagens por um preço único.

• Escolha um valor de voucher compatível com o uso planejado
• Use o código de 16 dígitos uma vez na sua conta Tesco Mobile
• Adicione um pacote se as tarifas padrão forem mais caras para o seu perfil de uso
• Guarde o recibo até o crédito aparecer

O crédito do voucher não funciona em todas as redes. Ele precisa corresponder à rede vinculada ao seu SIM.

Por exemplo, um voucher de recarga 3 não recarrega a Tesco Mobile. A mesma regra se aplica a um voucher de recarga Virgin Mobile.

Como comprar vouchers Tesco Mobile

Você pode comprar um voucher em supermercados Tesco, lojas Tesco menores e alguns caixas selecionados. Informe o valor desejado antes de pagar.

Você também pode comprar um voucher de recarga Tesco Mobile online pela Tesco Mobile ou por um vendedor autorizado. Confira o nome do vendedor antes de pagar.

Algumas compras online exibem o código na tela. Outras o enviam por e-mail. Guarde a mensagem até sua conta mostrar o novo crédito.

Confira a rede e o valor antes de concluir a compra. Um código da rede errada normalmente não consegue recarregar sua conta Tesco.

Método de compra	O que você recebe	Melhor uso
Loja Tesco	Voucher impresso com um código de 16 dígitos	Faça a recarga logo após as compras
Compra online	Código digital ou entrega por e-mail	Compre de casa

Alguns usuários pesquisam por three mobile top up voucher online ou 3 mobile top up voucher online. Essas buscas se referem à Three, não à Tesco Mobile.

A mesma verificação é importante quando você compra 3 mobile top up voucher online. Não use esse código em um número Tesco Mobile.

As buscas por buy lyca mobile top up voucher online também se referem a outra rede. Compre um código Lyca apenas para um SIM Lyca.

Trate cada código de voucher como dinheiro. Nunca o envie a desconhecidos nem o publique em uma mensagem pública.

Recarregando com um voucher Tesco Mobile

Você pode fazer uma recarga Tesco Mobile usando o crédito do voucher no aplicativo Tesco Mobile. Também pode ligar para 4488 do seu celular Tesco Mobile.

Usar a app Tesco Mobile

1. Abra o aplicativo Tesco Mobile e faça login.
2. Escolha a opção de adicionar crédito ou recarregar.
3. Selecione o pagamento com voucher quando o aplicativo solicitar um método de pagamento.
4. Insira o código completo de 16 dígitos do voucher.
5. Confira todos os dígitos e confirme a recarga.
6. Aguarde a mensagem de sucesso antes de fechar o aplicativo.

Estas etapas explicam como usar o crédito de um voucher de recarga Tesco Mobile. Digite o código com atenção.

Um único dígito errado pode impedir a recarga. Um código danificado também pode causar um erro.

Ligando para 4488

Ligue para 4488 do seu celular Tesco Mobile. Siga as instruções de voz para adicionar crédito com um voucher.

Insira o código de 16 dígitos quando solicitado. A ligação deve confirmar se o crédito foi adicionado.

Se o código falhar, compare cada dígito com o voucher. Não continue tentando se o voucher parecer danificado.

Entre em contato com o suporte da Tesco Mobile se o código continuar falhando. Tenha o recibo e os dados do voucher em mãos.

O que acontece após a recarga?

Seu novo crédito fica disponível para chamadas, mensagens e dados. As tarifas padrão se aplicam quando não há um pacote ativo.

Você pode usar o crédito para adicionar um pacote de dados móveis. Um pacote pode durar por um período definido ou até o fim da franquia.

O valor máximo de uma recarga é £30. Seu saldo total Tesco Mobile não pode ultrapassar £100.

Gaste parte do crédito antes se um novo voucher fizer seu saldo ultrapassar esse limite. Confira o saldo após cada recarga bem-sucedida.

Consultando seu saldo e uso

Confira seu saldo após cada recarga. Isso ajuda a identificar recargas malsucedidas e evitar que o crédito acabe.

Você tem três formas principais de consultar seu saldo Tesco Mobile. Escolha o método mais adequado ao seu celular e acesso à conta.

• Por mensagem: Use o serviço de consulta de saldo da Tesco Mobile e siga a instrução atual.
• No aplicativo: Faça login para ver o crédito, o uso do pacote e as atividades recentes.
• Por telefone: Ligue para 4488 do seu celular Tesco Mobile e escolha a opção de saldo.

O aplicativo oferece a visão mais clara do seu uso. Ele pode mostrar quantos dados ainda restam em um pacote ativo.

As consultas por mensagem e telefone ajudam quando você tem poucos dados disponíveis. Elas também são úteis quando o aplicativo não carrega.

Gerenciando o crédito antes que ele acabe

Confira seu saldo antes de uma viagem longa ou de uma semana movimentada. Chamadas e dados podem consumir crédito mais rápido do que o esperado.

Adicione um pacote quando seu uso seguir um padrão claro. Assistir a vídeos pode exigir mais dados do que as tarifas padrão oferecem.

Mantenha cada recarga em £30 ou menos. Além disso, deixe espaço suficiente abaixo do limite de saldo de £100.

Anote a data da compra e o valor do voucher. Esse registro simples ajuda quando o suporte solicitar os dados.

Perguntas frequentes sobre vouchers Tesco Mobile

Posso comprar um voucher Tesco Mobile online?

Sim. Você pode comprar um voucher Tesco Mobile online pela Tesco Mobile ou por um vendedor autorizado. Verifique a rede e o método de entrega antes.

Como uso um voucher Tesco Mobile?

Insira o código de 16 dígitos no aplicativo Tesco Mobile. Você também pode ligar para 4488 e seguir as instruções de voz.

Posso usar um voucher Three na Tesco Mobile?

Não. Um voucher Three pertence à rede Three. Ele não adicionará crédito a uma conta Tesco Mobile.

Qual é o maior valor de recarga de um voucher Tesco Mobile?

A maior recarga individual é de £30. Seu saldo total Tesco Mobile não pode ultrapassar £100.

O que devo fazer se o código do voucher não funcionar?

Confira cada dígito no código impresso ou digital. Guarde o recibo e entre em contato com o suporte da Tesco Mobile se o código continuar falhando.

O crédito do voucher pode pagar um pacote de dados?

Sim. Você pode usar o crédito disponível para um pacote de dados Tesco Mobile. Um pacote pode oferecer melhor custo-benefício do que as tarifas padrão.