Tesco Mobileチャージバウチャーの購入・利用方法

Tesco Mobileバウチャーの基本

Tesco Mobileのチャージバウチャーを使うと、プリペイド式携帯電話のアカウントに残高を追加できます。Tescoの店舗またはオンラインで購入できます。

各バウチャーには16桁のコードが記載されています。チャージ手続き中にこのコードを入力します。残高がアカウントに反映されるまで、バウチャーを保管してください。

チャージ後の残高は、通話、テキスト、モバイルデータの支払いに使えます。バンドルを追加しない限り、通常料金が適用されます。

データバンドルは、定期的に利用する人に適しています。一定量のデータ、通話、テキストを1つの料金で利用できます。

• 予定している使い方に合ったバウチャー金額を選ぶ
• Tesco Mobileのアカウントで16桁のコードを1回入力する
• 通常料金のほうが高くなる場合はバンドルを追加する
• 残高が反映されるまでレシートを保管する

バウチャーの残高はすべてのネットワークで使えるわけではありません。SIMに紐づいたネットワークと一致している必要があります。

たとえば、3のモバイルチャージバウチャーでTesco Mobileにチャージすることはできません。同じルールがVirgin Mobileのチャージバウチャーにも適用されます。

Tesco Mobileバウチャーの購入方法

Tescoのスーパーマーケット、小型のTesco店舗、一部のレジでバウチャーを購入できます。支払いの前に希望する金額を伝えてください。

Tesco Mobileまたは認定販売店を通じて、Tescoのモバイルチャージバウチャーをオンラインで購入することもできます。支払い前に販売店名を確認しましょう。

オンライン購入では、画面上にコードが表示される場合があります。メールで送られてくる場合もあります。アカウントに新しい残高が表示されるまで、メッセージを保存してください。

購入を完了する前に、ネットワークと金額を確認してください。ネットワークが違うコードでは、通常Tescoのアカウントにチャージできません。

購入方法	受け取るもの	おすすめの用途
Tesco店舗	16桁のコードが記載された紙のバウチャー	買い物後すぐにチャージする
オンライン購入	デジタルコードまたはメールでの配信	自宅から購入できる

「three mobile top up voucher online」や「3 mobile top up voucher online」で検索する人もいます。これらはTesco MobileではなくThreeに関する検索です。

「3 mobile top up voucher online」で購入する場合も、同じ確認が必要です。そのコードをTesco Mobileの番号で使わないでください。

「buy lyca mobile top up voucher online」という検索も、別のネットワークに関するものです。LycaのコードはLycaのSIM専用に購入してください。

すべてのバウチャーコードは現金と同じように扱いましょう。見知らぬ人に送ったり、公開メッセージに投稿したりしないでください。

Tesco Mobileバウチャーでチャージする

Tesco Mobileアプリでバウチャー残高を使ってTesco Mobileのチャージを完了できます。Tesco Mobileの携帯電話から4488に電話することもできます。

Tesco Mobileアプリを使う

1. Tesco Mobileアプリを開いてサインインします。
2. 残高追加またはチャージの項目を選びます。
3. アプリで支払い方法を求められたら、バウチャー決済を選択します。
4. バウチャーの16桁コードをすべて入力します。
5. 数字を1つずつ確認してから、チャージを確定します。
6. アプリを閉じる前に、成功メッセージが表示されるまで待ちます。

ここまでの手順で、Tescoのモバイルチャージバウチャーの残高を使う方法がわかります。コードは慎重に入力してください。

数字を1つ間違えるとチャージできないことがあります。コードが擦れて読みにくい場合も、エラーの原因になります。

4488に電話する

Tesco Mobileの携帯電話から4488に電話します。バウチャーで残高を追加する音声案内に従ってください。

案内されたら16桁のコードを入力します。残高が追加されたかどうかが電話で確認されます。

コードが使えない場合は、バウチャーの各数字と照合してください。バウチャーが破損しているようなら、何度も試さないでください。

それでもコードが使えない場合は、Tesco Mobileのサポートに連絡してください。レシートとバウチャーの詳細を手元に用意しましょう。

チャージ後はどうなりますか？

新しい残高は、通話、テキスト、データに使えるようになります。バンドルが有効でない場合は、通常料金が適用されます。

残高を使ってモバイルデータバンドルを追加できます。バンドルは一定期間、またはデータ容量を使い切るまで利用できます。

1回のチャージ上限は£30です。Tesco Mobileの合計残高は£100を超えられません。

新しいバウチャーで上限を超えてしまう場合は、先に残高を一部使ってください。チャージが成功するたびに残高を確認しましょう。

残高と利用状況を確認する

チャージするたびに残高を確認してください。チャージに失敗していないかを確認でき、残高不足も防げます。

Tesco Mobileの残高を確認する主な方法は3つあります。携帯電話とアカウントへのアクセス状況に合った方法を選びましょう。

• テキストで確認：Tesco Mobileの残高確認サービスを利用し、表示される最新の案内に従います。
• アプリで確認：サインインすると、残高、バンドルの使用状況、最近の利用履歴を確認できます。
• 電話で確認：Tesco Mobileの携帯電話から4488に電話し、残高確認の項目を選びます。

アプリなら利用状況を最も詳しく確認できます。有効なバンドルのデータ残量も表示できます。

データ通信量に制限がある場合は、テキストや電話での確認が役立ちます。アプリが読み込めないときにも便利です。

残高を使い切る前に管理する

長期の旅行や忙しい週の前には、残高を確認しましょう。通話やデータで予想以上に早く残高を消費することがあります。

利用パターンが決まっている場合は、バンドルを追加しましょう。動画の利用では、通常料金で使えるデータ量より多く必要になることがあります。

1回のチャージは£30以下にしてください。また、残高上限の£100まで余裕を残しましょう。

購入日とバウチャー金額を記録しておきましょう。サポートから詳細を求められたときに役立ちます。

Tesco Mobileバウチャーに関するよくある質問

Tesco Mobileのチャージバウチャーはオンラインで購入できますか？

はい。Tesco Mobileまたは認定販売店から、Tesco Mobileのバウチャーをオンラインで購入できます。事前にネットワークと配送方法を確認してください。

Tesco Mobileのチャージバウチャーはどう使いますか？

Tesco Mobileアプリで16桁のコードを入力します。4488に電話して音声案内に従うこともできます。

Tesco MobileでThreeのバウチャーは使えますか？

いいえ。ThreeのバウチャーはThreeのネットワーク専用です。Tesco Mobileのアカウントに残高を追加することはできません。

Tesco Mobileでチャージできるバウチャーの上限はいくらですか？

1回のチャージ上限は£30です。Tesco Mobileの合計残高は£100を超えられません。

バウチャーコードが使えない場合はどうすればよいですか？

印刷またはデジタルのコードと数字を1つずつ照合してください。レシートを保管し、それでも使えない場合はTesco Mobileのサポートに連絡しましょう。

バウチャーの残高でデータバンドルを購入できますか？

はい。利用可能な残高でTesco Mobileのデータバンドルを購入できます。通常料金よりお得になる場合があります。