Carregamentos Tesco Mobile: números e opções

Qual é o número para carregar o Tesco Mobile?

O número para carregar o Tesco Mobile é 4488. Ligue gratuitamente a partir do seu telemóvel Tesco Mobile para adicionar saldo ou ouvir as opções disponíveis. Se pesquisou «qual é o número para carregar o Tesco Mobile?», guarde o 4488 nos seus contactos.

Pode carregar uma conta Pay as you go com um cartão bancário ou um voucher. Siga as instruções de voz e tenha os dados de pagamento à mão. A chamada é gratuita a partir de um telemóvel Tesco Mobile.

Os mesmos limites aplicam-se a todos os métodos de carregamento disponíveis. Pode carregar até £30 de cada vez. O saldo não pode ultrapassar £100. Não pode adicionar mais de £150 num período de 30 dias.

• Ligue: 4488 a partir do seu telemóvel Tesco Mobile
• Valor máximo por carregamento: £30
• Saldo máximo da conta: £100
• Valor máximo adicionado em 30 dias: £150

Por exemplo, um carregamento de £30 não será aceite se já tiver £85 de saldo. Esse pagamento faria o saldo ultrapassar o limite de £100. Se tiver dúvidas, consulte primeiro o saldo.

O número 4488 e os limites indicados neste artigo aplicam-se ao Tesco Mobile no Reino Unido. Os dados da conta podem variar consoante o país. Se a sua conta for de outro país, consulte as informações do serviço local do seu operador. Não assuma que um número do Reino Unido funciona para uma conta na Irlanda.

Carregue saldo com a app Tesco Mobile

A app Tesco Mobile permite-lhe adicionar saldo sem fazer uma chamada. Inicie sessão, abra a secção de carregamentos e escolha o valor e o método de pagamento. Pode pagar com cartão de débito ou crédito ou introduzir um código de voucher digital.

Escolha um cartão guardado para pagar rapidamente ou introduza os dados do cartão quando lhe forem pedidos. Confirme o valor antes de concluir. Depois de o pagamento ser processado, o novo saldo deverá aparecer na app.

Para usar um voucher digital, procure o código na mensagem ou no recibo. Introduza o código completo no campo de vouchers da app. Confirme cada carácter antes de o enviar. Um erro de digitação pode impedir a utilização do código.

A app também permite consultar o saldo, o consumo de dados e os pacotes ativos. Verifique estas informações antes de adicionar saldo ou comprar mais dados. O aspeto dos ecrãs pode mudar, por isso procure a opção de carregamento na sua conta.

A app é útil quando não pode fazer uma chamada ou quer confirmar o valor primeiro. Mantenha os seus dados de acesso privados. Se o pagamento parecer estar bloqueado, consulte o saldo antes de tentar novamente.

Use um voucher de carregamento Tesco Mobile

Pode comprar um voucher de carregamento numa loja Tesco. Guarde o recibo até o saldo aparecer na sua conta. O recibo ou o voucher inclui um código para carregar.

Ligue 4488 a partir do seu telemóvel Tesco Mobile e ouça as opções. Escolha a opção para carregar com voucher e introduza o código quando lhe for pedido. Aguarde a confirmação, durante a chamada, de que o saldo foi adicionado.

Também pode introduzir um voucher digital na app Tesco Mobile. Abra a secção de carregamentos e insira o código no campo de vouchers. Esta opção funciona com vouchers recebidos online.

Se um voucher não funcionar, compare o código com o recibo e tente novamente. Confirme que se destina ao Tesco Mobile e que ainda não foi utilizado. Guarde o comprovativo de compra caso precise de ajuda com uma compra em loja.

Não deite fora o recibo depois de introduzir o código. Este pode ajudar o apoio ao cliente a investigar um carregamento em falta ou falhado. Evite partilhar o código completo do voucher numa publicação pública.

Carregue saldo ligando para 4488

Ligar para 4488 é útil quando tem um cartão ou voucher à mão. A chamada é gratuita a partir de telemóveis Tesco Mobile. Tenha os dados de pagamento preparados antes de começar.

1. Ligue para 4488 a partir do seu telemóvel Tesco Mobile.
2. Escolha a opção de carregamento no menu de voz.
3. Selecione um valor até ao limite de £30.
4. Introduza os dados do cartão ou o código do voucher quando lhe forem pedidos.
5. Aguarde a confirmação antes de desligar.

Se a chamada terminar antes do tempo, consulte o saldo antes de tentar novamente. Assim, evita fazer um segundo carregamento por engano. Use a app, envie BALANCE por SMS para 282 ou ligue para 4488 para consultar o saldo.

Os mesmos limites de conta aplicam-se quer use a app, um voucher ou uma chamada. Um carregamento não pode fazer o saldo ultrapassar £100. Também não pode adicionar mais de £150 no total durante 30 dias.

Se não tiver a certeza de que o pagamento foi processado, aguarde antes de tentar novamente. Consulte primeiro o saldo e as notificações de pagamento. Se o saldo continuar em falta, contacte o apoio ao cliente Tesco Mobile com o recibo ou os dados de pagamento.

Consulte o saldo e a utilização

Há três formas de consultar o saldo Tesco Mobile. Envie BALANCE por SMS para 282, ligue para 4488 ou abra a app Tesco Mobile. Escolha a opção mais conveniente.

A app pode mostrar o saldo, o consumo de dados e os pacotes ativos. Verifique estas informações antes de adicionar saldo ou comprar mais dados. Depois de um carregamento, volte a consultar o saldo para confirmar que o novo valor já aparece.

Consultar o saldo ajuda a respeitar o limite de £100 da conta e o limite de £150 em 30 dias. Também permite confirmar se um pagamento recente foi creditado na conta. Consulte o saldo antes de repetir um pagamento que ainda possa estar a ser processado.

Se o saldo não mudar, aguarde algum tempo para que o pagamento seja registado e volte a consultar. Tenha o recibo do voucher ou os dados do pagamento com cartão à mão. Contacte o apoio ao cliente Tesco Mobile se o saldo continuar em falta.

Perguntas frequentes sobre carregamentos Tesco Mobile

A chamada para o número de carregamento Tesco Mobile é gratuita?

Sim. Ligar para 4488 é gratuito a partir de um telemóvel Tesco Mobile. Se ligar de outra rede, poderão aplicar-se os custos habituais das chamadas.

Posso carregar o Tesco Mobile online?

Pode adicionar saldo através da app Tesco Mobile com um cartão de débito ou crédito. Também pode introduzir na app um voucher digital válido.

Quanto posso adicionar à minha conta Tesco Mobile?

Pode adicionar até £30 num único carregamento. O saldo não pode ultrapassar £100 e o total adicionado não pode exceder £150 em 30 dias.

Como consulto o meu saldo Tesco Mobile?

Envie BALANCE por SMS para 282, ligue para 4488 ou consulte a app Tesco Mobile. A app também pode mostrar o consumo de dados e os pacotes ativos.

O que devo fazer se o meu voucher não funcionar?

Compare o código com o recibo e confirme que o voucher se destina ao Tesco Mobile. Guarde o recibo e contacte o apoio ao cliente se o saldo continuar sem aparecer.