ALDI Mobile: Automatisk optankning – opsætning
Se, hvordan ALDI Mobile Auto Recharge fungerer, aktiveres og betaler – samt hvordan du løser mislykkede fornyelser.
Hvad er ALDI Mobile Auto Recharge?
ALDI Mobile Auto Recharge fornyer dit abonnement, når faktureringsperioden slutter. Du slipper for at købe det samme abonnement manuelt hver måned. Din tjeneste kan fortsætte uden afbrydelse, når betalingen går igennem.
Optankningen gennemføres lige efter midnat på den dato, hvor dit abonnement udløber. Din My ALDI Mobile-konto viser den præcise dato. Tjek datoen, før du indsætter penge eller ændrer betalingsoplysninger.
Auto Recharge bruger den betalingsmetode, der er gemt på din konto. Funktionen fornyer ikke abonnementet på et tidspunkt, du selv vælger. Systemet venter til den angivne udløbsdato.
- Det valgte abonnement fornyes ved periodens udløb
- Betalingen gennemføres lige efter midnat på udløbsdatoen
- Systemet bruger dit gemte kort eller din PayPal-konto
- En betaling kan mislykkes, hvis saldoen eller oplysningerne ikke er gyldige
Auto Recharge er anderledes end en engangsoptankning. En engangsoptankning kræver en handling hver gang. Auto Recharge forbliver aktiv, indtil du slår funktionen fra.
Sådan opsætter du ALDI Mobile Auto Recharge
De fleste brugere kan aktivere ALDI Mobile Auto Recharge via deres My ALDI Mobile-konto. My ALDI Mobile-appen kan også indeholde kontoværktøjer. Log ind med de oplysninger, der er knyttet til din tjeneste.
Åbn indstillingerne for dit abonnement eller optankning. Find indstillingen Auto Recharge. Vælg det abonnement, du vil forny.
Tilføj en betalingsmetode, og kontrollér alle oplysninger. Gennemgå abonnementsnavn, pris og næste udløbsdato. Gem indstillingen, og se efter en bekræftelse.
- Log ind på My ALDI Mobile online eller via appen
- Åbn indstillingerne for mobilabonnement og optankning
- Vælg Auto Recharge for abonnementet
- Vælg en betalingsmetode, og indtast oplysningerne
- Gem indstillingen, og tjek den næste fornyelsesdato
Tag eventuelt et skærmbillede til dine egne optegnelser. Stol ikke på hukommelsen, når det gælder den næste faktureringsdato. Din konto bør vise, at indstillingen er aktiv.
Hvis indstillingen mangler, skal du først opdatere appen. Du kan også prøve onlinekontoen. Nogle abonnementstyper kan have andre kontofunktioner.
Betalingsmetoder til ALDI Mobile Auto Recharge
ALDI Mobile angiver Visa og Mastercard som betalingsmuligheder til Auto Recharge. PayPal kan også være tilgængelig. Din konto kan vise forskellige muligheder afhængigt af abonnement eller region.
Brug en betalingsmetode, der er aktiv på fornyelsesdatoen. Et udskiftet kort kan medføre en mislykket opkrævning. En blokering fra banken kan også forhindre betalingen.
| Betalingsmetode | Det skal du tjekke |
|---|---|
| Visa | Kortnummer, udløbsdato, sikkerhedskode og tilgængelige midler |
| Mastercard | Kortoplysninger, forbrugsgrænser og kortstatus |
| PayPal | Kontoadgang, tilknyttet betalingskilde og godkendelsesgrænser |
Gem mindst én fungerende betalingsmetode på kontoen. Fjern gamle kort, når du har tilføjet et nyt. Det mindsker risikoen for en mislykket fornyelse.
Del aldrig dit fulde kortnummer i en supportbesked. Brug i stedet det sikre kontoområde. Supportmedarbejdere bør ikke have brug for din fulde sikkerhedskode.
Tjek de gemte oplysninger, før du ændrer abonnementet. Et nyt abonnement kan koste mere end det gamle. Sørg for, at betalingsmetoden kan dække det nye beløb.
Almindelige problemer med ALDI Mobile Auto Recharge
Mange søgninger på “aldi mobile auto recharge not working” begynder med en betalingsfejl. Kortet kan være udløbet. Faktureringsoplysningerne stemmer måske heller ikke.
Der kan være for få penge på din konto. Nogle banker blokerer betalinger, der ser usædvanlige ud. PayPal kan bede dig om at bekræfte en betaling.
Ændringer i abonnementet kan skabe et andet problem. Du kan have slået Auto Recharge fra efter at have valgt et nyt abonnement. En manuel optankning kan også påvirke den næste fornyelse.
- Forkerte kort- eller PayPal-oplysninger
- Utilstrækkelige midler eller en forbrugsgrænse hos banken
- Et udløbet, blokeret eller udskiftet kort
- En afvist PayPal-godkendelse
- Auto Recharge er slået fra i kontoindstillingerne
- En ændring af abonnementet før fornyelsesdatoen
Tjek kontoen, før du giver appen skylden. Appen kan vise en gammel indstilling efter en forsinket opdatering. Log ind via hjemmesiden, og sammenlign de to visninger.
En mislykket betaling betyder ikke altid, at dit abonnement straks er udløbet. Tjek kontoen for en frist eller besked om fornyelse. Gør derefter noget, før tjenesten stopper.
Sådan løser du fejl med ALDI Mobile Auto Recharge
Start med at tjekke abonnementets udløbsdato. Auto Recharge bør køre lige efter midnat på denne dato. Vent til senere samme dag, før du vurderer, at fornyelsen er mislykket.
Åbn derefter betalingsindstillingerne. Kontrollér kortets udløbsdato og faktureringsoplysninger. Ved PayPal skal du tjekke betalingskilden og eventuelle anmodninger om godkendelse.
- Tjek abonnementets udløbsdato på din konto
- Bekræft, at Auto Recharge stadig står som aktiv
- Gennemgå de gemte kort- eller PayPal-oplysninger
- Sørg for, at der er tilstrækkelige midler
- Se efter en banknotifikation eller anmodning om PayPal-godkendelse
- Prøv en manuel optankning, hvis din konto tillader det
- Kontakt ALDI Mobile, hvis betalingen stadig mislykkes
Gentag ikke en betaling mange gange uden først at tjekke din konto. Du kan risikere at blive opkrævet flere gange. Tjek først din bank og din optankningshistorik.
Hvis abonnementet er udløbet, skal du spørge supporten om næste skridt. Hav dit mobilnummer og dine kontooplysninger klar. Send aldrig dit fulde kortnummer eller din sikkerhedskode.
Forstå dataoverførsel
Dataoverførsel betyder, at ubrugt data kan flyttes til en senere abonnementsperiode. Det gælder ikke alle abonnementer. Vilkårene for dit abonnement fastsætter de præcise regler.
Nogle abonnementer kræver muligvis en aktiv fornyelse, før dataoverførsel fungerer. En mislykket Auto Recharge kan afslutte abonnementsperioden. Det kan påvirke ubrugt data, der er gemt på kontoen.
Tjek din datasaldo før udløbsdatoen. Gennemgå derefter abonnementsoplysningerne på My ALDI Mobile. Se efter begrænsninger for gemt data, brugsdatoer eller ændringer af abonnementet.
- Tjek, om dit abonnement understøtter dataoverførsel
- Gennemgå, hvor meget data der kan overføres
- Lad Auto Recharge være aktiv, når dataoverførsel kræver en fornyelse
- Bekræft den nye saldo, når abonnementet er fornyet
Gå ikke ud fra, at al ubrugt data forbliver tilgængelig. Et nyt abonnement kan have andre regler for dataoverførsel. Spørg supporten, før du skifter abonnement, hvis saldoen er vigtig.
Administrer din konto og dine kontaktoplysninger
God kontoadministration gør Auto Recharge lettere at styre. Hold din e-mailadresse og dit mobilnummer opdateret. Disse oplysninger kan hjælpe dig med at modtage beskeder om fornyelse.
Gennemgå dit abonnement før større ændringer. Tjek pris, datamængde, udløbsdato og status for Auto Recharge. Et hurtigt tjek kan forhindre en uønsket opkrævning.
Hvis du vil stoppe fremtidige fornyelser, skal du åbne kontoindstillingerne og slå Auto Recharge fra. Se efter en bekræftelse, når du har annulleret funktionen. Manuel optankning kan muligvis stadig bruges senere.
Kontakt ALDI Mobile-support, hvis indstillingen fortsat er forkert. Supporten kan kontrollere kontooplysninger, som appen ikke viser. Spørg om betalingsstatus, abonnementets udløb og eventuelle frister.
- Hold dine kontaktoplysninger opdateret
- Tjek betalingsoplysningerne før fornyelsen
- Gennemgå abonnementsprisen og udløbsdatoen
- Gem bekræftelsen efter ændring af Auto Recharge
- Kontakt support, når kontooplysningerne ikke stemmer overens
Hurtig tjekliste før din næste fornyelse
Et kort tjek kan forhindre de fleste problemer med Auto Recharge. Gennemgå det et par dage, før abonnementet udløber. Så har du tid til at løse eventuelle betalingsproblemer.
- Bekræft udløbsdatoen i My ALDI Mobile
- Kontrollér, at Auto Recharge stadig står som aktiv
- Tjek dine kort- eller PayPal-oplysninger
- Sørg for, at der er tilstrækkelige midler til rådighed
- Gennemgå abonnementsprisen og vilkårene for data
- Gem en eventuel bekræftelse på fornyelsen
ALDI Mobile Auto Recharge bør forny dit abonnement kort efter midnat. Betalingsoplysninger og midler skal være klar. Kontakt support, hvis fornyelsen stadig er uklar.
Ofte stillede spørgsmål
- Hvad er ALDI Mobile Auto Recharge?
- Det fornyer dit ALDI Mobile-abonnement, når faktureringsperioden slutter. Den gemte betalingsmetode betaler for den næste periode.
- Hvordan opsætter jeg ALDI Mobile Auto Recharge?
- Log ind på My ALDI Mobile online eller i appen. Åbn indstillingerne for optankning, vælg Auto Recharge, tilføj betalingsoplysninger, og gem ændringen.
- Hvornår kører ALDI Mobile Auto Recharge?
- Betalingen gennemføres lige efter midnat på den dato, hvor dit abonnement udløber. Se den præcise dato på My ALDI Mobile.
- Hvorfor virker ALDI Mobile Auto Recharge ikke?
- Betalingen kan mislykkes på grund af forældede kortoplysninger, utilstrækkelige midler, bankbegrænsninger eller en afvist PayPal-anmodning. Tjek først din konto og betalingsmetode.
- Hvordan annullerer jeg ALDI Mobile Auto Recharge?
- Åbn dine kontoindstillinger, og slå Auto Recharge fra. Se efter en bekræftelse, når ændringen er gemt.
- Understøtter ALDI Mobile dataoverførsel?
- Nogle abonnementer understøtter muligvis dataoverførsel. Se vilkårene for dit abonnement for begrænsninger, udløbsregler og betingelser for fornyelse.
